Горячая линия по теме СберСтрахование

Навязали страховку. Отказали при отказе при досрочном погашении.Последний платеж по кредиту был 03.12.25заявление на расторжение договора 15.12.25на каком основании ? я имею полное право рассторгнуть договор и попросить о возмещении оставшихся средств.При том что страхование с 17 октября 2022 — 16 октября 2027

после смерти банк не списывает застрахованные кредиты

Итак Добрый день, друзья! Крайне не рекомендую общаться в эту страховую компанию под названием Сбер страхование. Оформлял себе ОСАГО через Яндекс и при автоматической постановке данных, получилась ошибка в фамилии. Естественно полис был мгновенно выписан на ошибочную фамилию. Ладно, направляю заявление в службу поддержки и ожидаю что там быстро все поправят.А что в итоге. Я писал 10 декабря, 11 декабря, 12 декабря, 13 декабря и в поддержке мне только двигают сроки и дарят пустые обещания. Сначала обещали внести изменения 12, потом что 13 - 100% все будет, а затем уже 16. Я обратился заранее, чтобы по их регламенту в течении 2х рабочих дней они внесли изменения и что я получил в итоге? Да ничего, отписки и извинения, а их профильный отдел спустя три дня ответил на мою просьбу цитата: «Здравствуйте, исправьте пожалуйста ошибку в полисе Серия ХХХ Номер 0594653300». Следующее, также цитата: « Просьба уточнить более подробно вам необходимо внести изменения или расторгнуть договор?». До этого эти товарищи просили меня направить им бланк на изменение данных и я его тут же выслал. Но в итоге мне пишут в поддержке, что никаких заявлений у них не было)Мы переписывались в чате и по почте. И в добавок, вот дорогая служба заботы о клиентах вам номер зарегистрированного обращения 47657421LK.Таких тормозов и тупости от страховой я не встречал за все 7 лет стажа. Крайне не рекомендую обращаться сюда! Страшно представить, что будет если я в аварийную ситуацию попаду, будут годами видимо рассматривать заявку и спрашивать а что конкретно вам надо? 

оформил страховку,нужно еще дописать одного водителя,дадут ли бонусы за добавление?

При оформлении полиса через "сравни ру" 08.12.2025 было ошибочно указано другое транспортное средство, которое уже не находится в собственности. начиная с 08.12.2025 я звоню операторам, пишу в личном кабинете, оставляю заявки. 4 оператора в один голос меня уверяют, что возможно будет внести изменения в страховке. Прикрепляла подтвердающие документы, сканы. Сегодня, 13.12.2025 мне приходит ответ, что замена ТС по закону не возможна. Расторгнуть договор с возвратом денежных средств я тоже не могу, так как моя "ошибка" не подходит под условия, которые удовлетворяют возврату денежных средств. Полис начнет свое действие с 20.12.2025. Я и полисом пользоваться не могу, и деньги заплатила. Скоро кончится срок старого полиса и автомобиль должен бытб застрахован!!Как быть в моей ситуации?

не могу вывести кэшбэк на свою существующую карту сбера, причина "нету клиента с таким номером телефона" хотя это не так

Здравствуйте.Вчера случилось ДТП,надо ли оповещать страховую компанию,если это не страховой случай?

 Добрый день. А оформляли страховой случай 2 месяца назад 10.10.2025, и все это длится до сих пор. Оформление производили через онлайн сбер страхование и все отправили, затем попросили ещё дослать документы, дополнительно , отправили Позвонил оператор чтобы снова отправить сообщение и в какой день все отправлено повторно ки снова тишина.Может быть мне в банк приехать самой разобраться. Это не серьёзно.не решается проблема. 

В 2019 году взяла кредит + страховка на 250 000 рублей. В 2020 году сломала копчик, предоставила им документы, больничный на 30 дней, результаты МРТ, выписку из поликлиники по форме для страховки . Но сбербанк мне отказал !!! 

Как мне отказаться от Росгосстрах МСС финансы?