18
Итак Добрый день, друзья! Крайне не рекомендую общаться в эту страховую компанию под названием Сбер страхование. Оформлял себе ОСАГО через Яндекс и при автоматической постановке данных, получилась ошибка в фамилии. Естественно полис был мгновенно выписан на ошибочную фамилию. Ладно, направляю заявление в службу поддержки и ожидаю что там быстро все поправят.
А что в итоге. Я писал 10 декабря, 11 декабря, 12 декабря, 13 декабря и в поддержке мне только двигают сроки и дарят пустые обещания. Сначала обещали внести изменения 12, потом что 13 - 100% все будет, а затем уже 16.
Я обратился заранее, чтобы по их регламенту в течении 2х рабочих дней они внесли изменения и что я получил в итоге? Да ничего, отписки и извинения, а их профильный отдел спустя три дня ответил на мою просьбу цитата: «Здравствуйте, исправьте пожалуйста ошибку в полисе
Серия ХХХ Номер 0594653300». Следующее, также цитата: « Просьба уточнить более подробно вам необходимо внести изменения или расторгнуть договор?».
До этого эти товарищи просили меня направить им бланк на изменение данных и я его тут же выслал. Но в итоге мне пишут в поддержке, что никаких заявлений у них не было)
Мы переписывались в чате и по почте. И в добавок, вот дорогая служба заботы о клиентах вам номер зарегистрированного обращения 47657421LK.
Таких тормозов и тупости от страховой я не встречал за все 7 лет стажа. Крайне не рекомендую обращаться сюда! Страшно представить, что будет если я в аварийную ситуацию попаду, будут годами видимо рассматривать заявку и спрашивать а что конкретно вам надо?
Здравствуйте!
Изменения в полис ОСАГО внесены. Простите за неудобства.
Ваши замечания учтем.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Добрый день. Как к вам можно записаться на проведение сделки за наличные денежные средства с использованием ЭР и СБ... Читать полностью
Хотим взять ДВ ипотеку как молодая семья. У меня регистрация в ДВфО есть, у супруги в другом регионе и менять на ДВ... Читать полностью
Несколько дней назад по требованию ФНС, мне заблокировали счет кредитной карты. После визита в налоговую выяснилось... Читать полностью
Добрый день! 7 сентября 2026 обратилась в отделение Сбера Г. Москва, Ленинградский пр, 62А. ТТЦГалерея "Аэропорт".... Читать полностью
Как жаль, что до 5 сентября не получилось решить мой вопрос... Читать полностью
Как долго ждать? Читать полностью
Мария добрый вечер, поручителем никто не желает быть, у всех проблемы. подтвердить как то наличие финансовых пробл... Читать полностью
Ожидаю - с Верой в Вас!!! Читать полностью
Постарайтесь пожалуйста до конца текущей недели! Читать полностью
Большое Спасибо!Однако эти слова я уже видел 10 дней назад под до сих пор неотвеченным Вопросом аналогичного характ... Читать полностью
Подайте запрос в цб на включение реквизита получателя в базу Читать полностью
На симкарты Т-мобайл перестали поступать коды от макс, в поддержке не могут решить проблему Читать полностью
Здравствуйте Анна сегодня информхаб, списали с меня 599 руб, ни за что, что мне делать как вернуть средства если я... Читать полностью
куда мне предоставить документы? Читать полностью
прошу срочно исправить ошибку с кодом в приложении «Макс»Этот отзыв — не просто жалоба, а призыв обратить внимание... Читать полностью
По условиям договора, с момента совершения первой операции, должен действовать "беспроцентный период" - (далее БП)-... Читать полностью
Добрый день. Как к вам можно записаться на проведение сделки за наличные денежные средства с использованием ЭР и СБ... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом Ozon Банка. «[9.09.2026]» моя карта/счет были заблокированы банком со ссылкой на 11... Читать полностью
Изучив документы, а именно "ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ПОГАШЕНИЯ ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТА НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ПРЕДМЕТА ИПОТЕКИ... Читать полностью
Как снять укбо на Сони и банке ? Я просто ходил в магазин покупал товары , никаких мошеннических схем не было , я ж... Читать полностью