Вопрос — ответ

Горячая линия по теме Совкомбанк Страхование

Вопросов: 1 197 Время ответа: 2 часа
Когда будут начислены 1000 баллов и как я об этом узнаю?
10.06.2026 12:14
Ответ дан
Оформила полис страхования ипотеки,где его можно посмотреть и как отправить в Сбербанк 
10.06.2026 12:00
Ответ дан
Добрый день! Вопрос по страховому случаю 212439/2026. 04.05.2026 передали автомобиль для ремонта вашему подрядчику (ООО "М88", автосервис "АТЦ Форум", акт передачи прикрепляю во вложении). Вплоть до сегодняшнего дня автотехцентр так и не приступил к ремонту, хотя по закону срок выполнения работ истекает 16.06.2026. АТЦ утверждает что с вашей стороны не проходит согласование заказ-наряда, по этой причине они не могут приступить к работам. Прошу дать разъяснение по какой причине задерживается согласование и обозначить сроки решения вопроса с АТЦ. 
09.06.2026 14:44
Ответ дан
Добрый день! В автослоне навязали дорогущее каско, по цене в 2 раза выше рынка. Я принял решение воспользоватья периодом охлаждения и расторгнуть договор.Номер моего договора 331-26-1453660-26, заявку подла в чате совокомбанка 30.05, срок озвучивали 05.06.Но 05.06 перенесли на 09.06, при этом мне все обещают звонок некого "профильного специалиста", который мне все не звонит никак. Таким образом я усматрваю попытки страховой тянуть время с расторжением договора, а я пока что не могу ездить спокойно на машине. Мне непонятно такое поведение и в случае если возврата завтра не произойдет - я обращусь в роспотребнадзор и с жалобой в цб рф. Я прошу расторгнуть договор и вернуть деньги по реквизитам.Заявка 125869712 на расторжение была
08.06.2026 21:45
Ответ дан
Добрый день! Как получить договор по страхованию автомобиля ОСАГО, для ознакомления , что включено в страховку. автомобиль Кио Рио- Р 523 ВВ 178
07.06.2026 17:21
Ответ дан
На шаге 2 нажимаю "Добавить созаемщика" появляется форма с надписью "Добавить созаемщика. Для этого закажите обратный звонок". Нажимаю единственную кнопку "закать звонок". Форма закрывается и никто не звонит. И так уже второй день.Подскажите, пожалуйста, как на сайте banki.ru добавить созаемщика в страховой полис по ипотеке?
05.06.2026 12:55
Ответ дан
«28» мая 2026 года произошло дорожно-транспортное происшествие (ДТП) с участием моего автомобиля в котором я являюсь потерпевшим mitsubishi, lancer 10, Р565АА64.В этот же день 28.05.2026 я уведомил АО «Совкомбанк страхование» о наступлении страхового события через чат-бот в приложении. Сотрудники страховой компании заверили меня, что представитель по оценке моего автомобиля свяжется со мной для согласования осмотра в течение 3 (Трех) рабочих дней.Однако, в установленный срок (в течение 3 рабочих дней с 28.05.2026) осмотр организован не был, специалист для согласования даты и времени осмотра со мной не связался.«2» июня 2026 года я повторно обратился на горячую линию. Сотрудник страховой компании предложил сменить экспертную организацию и заверил, что новая организация (ООО «РАФТ Эксперт») свяжется со мной для проведения осмотра до 5 июня 2026 года.На сегодняшний день (дата направления претензии – «05» июня 2026 года) обещания не выполнены: ООО «РАФТ Эксперт» со мной не связалось, осмотр не организован, урегулирование убытка не начато.
05.06.2026 11:52
Ответ дан
Добрый день. Прошу рассмотреть претензию.По замене лобового стекла Geely Atlas гос. номер у202ае196, договор № 331-66-1171724-25. Ранее обращался по страховому случаю Исх. № 123465488/26 от «23» апреля 2026.(об отказе которого не был уведомлен) По причине истекших по сроку водительских прав. Т.К. я Король Павел Николаевич не предоставил новые данные, о смене Водительских прав Страхователю. В страховом случае от Исх. № 123465488/26 от «23» апреля 2026. Указанна не правильная Дата страхового случая, который произошел 16.03.2026 года. На момент обращения я запутался в показаниях. Далее обратился по второму страховому случаю Исх. № 126189588/26 от «04» июня 2026 г. Где снова отказали по причине что ранее «Вам был направлен отказ в страховом возмещении в части замены лобового стекла по событию, произошедшему 17.03.2026 г. (уб. 322626\2026). «Доказательств того, что указанные повреждения были устранены, Вами не представлено.»На данный момент сведенья о смене водительского удостоверения обновлены и переданы страхователю. Лобовое стекло на автомобиле не менялось на нем присутствуют повреждения от первого страхового случая(мелкий скол) и второго страхового случая( крупный скол), видео фиксация у Вас имеется, их видно не вооруженным глазом. Прошу разобраться в сложившийся ситуации и заменить лобовое стекло. Готов провести независимую экспертизу повторно. По необходимости, обратиться с Суд. В первом и втором страховом случае управлял Транспортным средством я, Король Павел Николаевич.Обратную связь прошу предоставить по тел. 89126299210 после связи со мной. Отправить заключения на почту korolinos@mail.ru
04.06.2026 21:14
Ответ дан

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Все вопросы по теме "Совкомбанк Страхование"

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть