- Все вопросы
- Часто задаваемые
Здраствуйте!15 июня 2026 года при закрытии счета в ПАО БАНК "УРАЛСИБ" мне был навязан полис добровольного страхования АО "Совкомбанк Страхование" № 780-77-017968-26 от 15.06.2026.3 июля полностью укладываясь в законный 30 дневный "период охлаждения" я направил онлайн-заявление на отказ от данного полиса ДМС.Заявление было успешно принято вашей системой, о чем мне пришло официальное заявление SMS-уведомление с номером заявки: 128131753Согласно Указанию Банка России от 20.11.2015 № 3854-У страховая компания обязана вернуть денежные средства в течении 10 рабочих дней с момента получения заявления от гражданина. В моем случае крайний срок выплаты истек 17 июля 2026 года.Сегодня 20 июля, однако деньги на мой счет так и не поступили.Обращение умышленно удерживается в статусе "в обработке", что является прямым нарушением нормативных актов Банка России. Навязывание допуслуг при закрытии счета и последующее затягивание возрата средств нарушают мои права как потребителя.Требую от руководства АО "Совкомбанк Страхование" незамедлительно перечислить денежные средства по реквизитам, указанным в моем заявлении от 3 июля.Если средства не поступят на счет, данная претензия вместе со скриншотом SMS будет немедленно переданна в Интернет-приемную Банка России и Роспотребнадзор для проведения проверки.
20.07.2026 02:49
Ответ дан
Оплатил полис ОСАГО, но сам документ мне не пришел. Полис xxx 0674044835. Отправьте его на почту lakhtykov@mail.ru
19.07.2026 05:35
Ответ дан
При заполнении формы в приложении выдает якобы ошибку АИС(фейк, информация сотрудниками не прдтверждена). На сайте при расчете выдает только возможность застраховать в компании МАКС. В списке компаний Совкомбанк Страхования просто нет.Мне нужен полис именно там.Сотрудники поддержки бесцельно создают обращения, то просят документы, чтоб оформить дистанционно, то тут же говорят, что такой возможности нет.
17.07.2026 17:12
Ответ дан
добрый день. При оформлении полиса не выходила модель машины. После оплаты полиса - №0673484066 нашел ошибку в модели машины. Прошу указать в полисе модель автомобиля верную ВАЗ 2191 Granta
16.07.2026 21:36
Ответ дан
Не приходит онлай полис ипотечного страхования жилья от росссельхозбанка
15.07.2026 18:44
Ответ дан
Специалист неправильно оформила полисы осаго, неправильной датой, что привело к двойному страхованию. Я написала заявление об изменении срока использования ТС для решения этой проблемы. В итоге отказ - изменить срок страхования нельзя, а я об этом вообще не просила. Потом звонила ра горячую линию, составляли обращенин. Отказ - издевательство с такой же формулировкой. В вс еще одно обращение и жалоба на горячей линии с приоритетностью решения. Сегодня среда - в ответ тишина. у нас с мужем четыре полиса совком и продлевать на следующий год не будем. И эти подумываю расторгнуть. Клиентоориентированность на полном нуле. Потратила очень много сил и времени ра решение проблеиы но банку совершенно все равно.
15.07.2026 17:42
Требуется уточнение
Как удалить отзыв и удалить профиль
15.07.2026 15:15
Ответ дан
Дорый день, почему при пасчете ОСАГО стоит одна сумма, а при оплвте появляется другая?
15.07.2026 11:29
Ответ дан
Ввожу госномер выдает не мре автое 080 кв 193
14.07.2026 20:21
Ответ дан
Сдела расчет в приложении, направила документы. Перезвонили и отказали в оформлении ОСАГО без объяснения причин
14.07.2026 13:07
Требуется уточнение
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Рарата Евгений
Начальник управления по работе с клиентами
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование