Горячая линия по теме Кредитные карты

Почему не одобрили кредитную карту. Доход приходит на сбербанк. Была кредитка 55 дней, её закрыла, чтобы открыть новую 120 без %. В итоге не одобрили. Почему? Просрочек по платежам никогда не было

Добрый день, авиакомпания КЛМ выполнила возврат денежных средств в размере 29 711 руб за неиспользованный билет . Транзакция ARN 55184221226572265802843. Прошу выполнить поиск средств по этой транзакции. Авиакомпания сообщила, что транзакция выполнена 13 Августа 2021 года, так же проверьте на всякий случай 14 августа и 15 августа. Оплата билета была с карты Ситибанка, затем я ее закрыла, но возможно, авиакомпания вернула деньги по старым реквизитам.

Номер договора 40509308 кредитная карта Элемент 120 .28 число является датой платежа по кредиту . Просрочек и задолжеостей у меня в жизни не было.28.10.21 года вношу деньги 14350т это сумма для льготного периода (через банкомат ВТБ ) ,одновременно смотрю в приложение и вижу что деньги появились на счёте, я без задней мысли спокойна ,что все пришло.29.10.21 года мне приходит уведомление о том что у меня имеется задолжность по кредитной карте ,я сразу же бегу в отделение Почта Банка узнаю в чем дело,на что мне говорят что в программе моего платежа не видно ,он вероятно всего ещё в обработке ( я даже подумать не могла что такое может случится ,тк с уже более 5 лет пользуюсь этой картой ,всегда вносили деньги в день платежа) , в общей истории операций моего личного кабинета я вижу эти поступления с часами с боку ( тоесть в обработке ) но на счёте эти деньги есть.Чек с банкомат имеется ,так же в истории видно что наличные вносили в 23 :00 28.10.21 Прошу разобраться с данной ситуацией, аннулировать мою "просрочку" тк это является технической проблемой ,а не моей виной и не соблюдения условий договора.Очень не приятна вся эта ситуация, тк пользуюсь услугами банка давно,и своеврменно вношу платежи !Если же моя кредитная история будет испорчена ,этим моментом ,подразумеваю обратится в суд !!Мало того что в прогнозе испорченая кредитная история, так и льготный период сгорел, и теперь в следующем месяце я должна внести 60000 чтобы не платить проценты!

Номер договора 40509308 кредитная карта Элемент 120 .28 число является датой платежа по кредиту . Просрочек и задолжеостей у меня в жизни не было.28.10.21 года вношу деньги 14350т это сумма для льготного периода (через банкомат ВТБ ) ,одновременно смотрю в приложение и вижу что деньги появились на счёте, я без задней мысли спокойна ,что все пришло.29.10.21 года мне приходит уведомление о том что у меня имеется задолжность по кредитной карте ,я сразу же бегу в отделение Почта Банка узнаю в чем дело,на что мне говорят что в программе моего платежа не видно ,он вероятно всего ещё в обработке ( я даже подумать не могла что такое может случится ,тк с уже более 5 лет пользуюсь этой картой ,всегда вносили деньги в день платежа) , в общей истории операций моего личного кабинета я вижу эти поступления с часами с боку ( тоесть в обработке ) но на счёте эти деньги есть.Чек с банкомат имеется ,так же в истории видно что наличные вносили в 23 :00 28.10.21 Прошу разобраться с данной ситуацией, аннулировать мою "просрочку" тк это является технической проблемой ,а не моей виной и не соблюдения условий договора.Очень не приятна вся эта ситуация, тк пользуюсь услугами банка давно,и своеврменно вношу платежи !Если же моя кредитная история будет испорчена ,этим моментом ,подразумеваю обратится в суд !!Мало того что в прогнозе испорченая кредитная история, так и льготный период сгорел, и теперь в следующем месяце я должна внести 60000 чтобы не платить проценты!

Пришли с мамой наследником закрывать долг отца умершего 17 03 2021 в Банк Открытие, создали доп счёт на мертвого отца 06 10 2021 внесли туда кривым способом деньги теперь терроризируют мать, как выйти на их СБ напрямую и в какой регулятор сообщить о данных деятелях

Добрый день. Не так давно сотрудники отдела продаж убедили меня получить кредитную карту от Сбербанка. Убедили тем, что обслуживание бесплатное и беспроцентный период есть. Вдруг пригодится.После получения кредитной карты начали приходить смс о том, что я могу снять наличные без комиссии. Ок, снял. После этого заходил периодически в приложение. Там (как и говорили сотрудники отдела продаж) указывалось, что у меня пока что беспроцентный период и задолженности нет. А чтобы посмотреть задолженность и график платежей, надо зайти в приложение после 28-го октября.А 29 октября меня ждал сюрприз! Оказывается, банк мне насчитал проценты за то, что я снял наличные. При этом ни сотрудники банка, ни приложение, ни даже в смс, в которых уговаривали меня снять наличные, ни слова о том, что на наличные не действует льготный период.В чате техподдержки меня отправили ознакомиться с договором. Прям ситуация из 90-х, когда мелким шрифтом тебе писали, что ты должен еще почку продать.На мой взгляд, будет корректно отменить начисленный процент. И починить приложение так, чтобы оно показывало задолженность с первого дня.

Добрый день. Не так давно сотрудники отдела продаж убедили меня получить кредитную карту от Сбербанка. Убедили тем, что обслуживание бесплатное и беспроцентный период есть. Вдруг пригодится.После получения кредитной карты начали приходить смс о том, что я могу снять наличные без комиссии. Ок, снял. После этого заходил периодически в приложение. Там (как и говорили сотрудники отдела продаж) указывалось, что у меня пока что беспроцентный период и задолженности нет. А чтобы посмотреть задолженность и график платежей, надо зайти в приложение после 28-го октября.А 29 октября меня ждал сюрприз! Оказывается, банк мне насчитал проценты за то, что я снял наличные. При этом ни сотрудники банка, ни приложение, ни даже в смс, в которых уговаривали меня снять наличные, ни слова о том, что на наличные не действует льготный период.В чате техподдержки меня отправили ознакомиться с договором. Прям ситуация из 90-х, когда мелким шрифтом тебе писали, что ты должен еще почку продать.На мой взгляд, будет корректно отменить начисленный процент. И починить приложение так, чтобы оно показывало задолженность с первого дня.

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, как погасить задолженность по кредитной карте, умершего человека, до вступления в наследство, если документов нет , а банк какие либо реквизиты не даёт, говорят ждите пол года, а потом с процентами и песнями через суд мы взыщем...

Устроилась на работу, пришла смс что карта стала зарплатной, но при этом в бухгалтерии заказывали новую карту, как разобраться ?

Добрый День! Взял кредит в Филиал "Европейский" ПАО "Банк Санкт-Петербург" на рефинансирование кредита(кредитной карты) в Сбер банке. Погасил кредит, карту закрыли-выдали справку, которую не принимает Банк Санкт-Петербург. Справка оформлена не правильно и кроме того указана не верная карта.