Горячая линия по теме Потребительские кредиты

У меня есть потребительская карта Альфа Банка,как положить на неё деньги в Старом Осколе?Через cash in банкомат(СберБанк,ВТБ и т. д)можно её пополнить?Если нет ваших банкоматов,какой другой лучше использовать?

Добрый день.Подскажите пожалуйст, могу ли получить кредит с гражданством РК? Имея РВП, официальное трудоусройство более 4 лет, свою недвижимость на территории РФ (дом).

Елизавета, добрый день!Столкнулась с очень неприятной для меня ситуаций и хотела бы прояснить некоторые моменты:1) 4 года назада я брала кредит с Сбербанке, который был погашен два года назад.2) сейчас мне стали приходить письма от непонятного коллекторского агентства, а именно ЗАО ПКБ с требованием возместить задолженность.3) сразу после получения данного письма я обратилась в отделение банка, где брала кредит. Администратор отделения проверил по системе данные и сообщил, что у меня отсутствуют задолженность перед банком и что Сбербанк не работает вообще с коллекторскими агентствами!! Вообще!А также посоветовала мне обратиться в службу безопастности Сбербанка РФ4) я написала письмо на адрес help@sb.ru5) получила ответ, содержащий очень много «воды», но повествующий о том, что «банк в праве поручать третьим лицам на основании агентских или иных договоров,заключенныхкредитором с третьими лицами, осуществлять действия, направленные напогашениезаемщиками просроченной задолженности по договору», и «полностью иличастичнопереуступать свои права по договору, а так же по иным договорам, связаннымсобеспечением возврата кредита другому лицу без согласия заемщика».У меня главный вопрос теперь, а точнее несколько:Что из всего этого правда?!!!!Если у меня была задолженность перед банком, почему со мной НИКТО не связывался все это время?! Не единого звонка! Сейчас через два года я узнаю, что у меня якобы была какая-то просрочка, которую передали шарашкиной конторе, которая угрожает сейчас моими близким (я не живу по адресу прописки)Я хочу подать в суд, но вот не знаю, с кого начать, толи со Сбербанка, толи с ЗАО ПКБ.Может быть вы сможете мне дать какой-то совет.Буду очень признательна за обратную связь.С уважением,Алина

Доброго дня, меня зовут Светлана, у меня вопрос по корректности работы Онлайн_банка и актуальности предоставляемых вами кредитных продуктов в рамках маркетингового предложения.В 2020 году примерно в марте в лк появилось маркетинговое предложение о кредите наличными в размере около 3млн рублей, в моменте моей заинтересованности ( май 2021) в получении такового, предложение было закрыто банком, несмотря на мои неоднократные звонки в кц для выяснения всех условий, никто из специалистов не предупредил о сроке предложения. Далее схожее маркетинговое предложение появляется в июле 2021 года, учитывая предыдущий опыт мною было совершено около 10 звонков для подтверждения сроков предложения, мне было сообщено что предложение действительно до 12.09.21.31.08.21 мною были совершены ошибочные оплаты в интернет-магазинах ( дс по данным списаниям уже возвращены на карту), карта заблокировалась, я позвонила в кц и подтвердила операции, карту разблокировали. Но маркетинговое предложение исчезло из лк и вплоть до 11:40 02.09.21 все специалисты мне сообщали что предложение актуально, по техническим причинам я его перестала видеть в лк. С 14:00 мне начали говорить что предложение уже не актуально ( несмотря на срок его действия до 12.09.2021г).К сожалению я вынуждена обратиться сюда т.к. я была максимально заинтересована в данном предложении и планировала им воспользоваться 02.09, исходя из его наличия я приобрела жилье за нал, расчитывая сделать ремонт за счет данны средств. Прошу актуализировать данное предложение, т.к. к сожалению вышеописанный опыт сотрудничества с ВТБ оставляет максимально негативные эмоции, надеюсь на лояльность и оперативное решение моего вопроса.Спасибо.

Я хочу узнать по кредиту, cколько осталось мне плотить.Последний месяц,но какая сумма.

Скажите пожайлусто. У меня кредиты в стороних банках. В декабре была потеря работы, пошли просрочки, сейчас устроилась официально, зарплата на карту сбера. Можно ли у вас сделать перекредитацию? Сумма 300000т

у меня плохая кредитная история. в настоящий момент хотел бы взять кредит, погасить задолженности и сыграть свадьбу, хочу начать с чистого листа на все потребуется 180000, не такая уж огромная сумма. подскажите, могу ли я надеяться на кредит или даже не стоит пробовать? Заранее спасибо

Добрый день,брал потребительский кредит в банке КБ Ренессанс капитал в феврале 2008 года,сроком на 36 месяцев.В ноябре зтого же года в силу некоторых причин,с моей стороны была допущена просрочка(несвоевременная оплата ежемесячного платежа,в течении 3-месяцев).Соответственно,я продолжал выплачивать.В январе 2010 года,мне поступил звонок из банка(Московское отделение),т.е.меня поставили в известность,что я нахожусь не в графике патежей и у меня перед банком возникла задолженность,в результате разговора с сотрудником банка КБ Ренессанс капитал,мне было объяснено,что если я выплачу десять тысяч рублей в качестве штрафа(за несвоевременную оплату ежемесячного платежа),то автоматически «встаю» в график ежемесячных платежей согласно договору.Я оплатил оговоренную сумму и в дальнейшем оплачивал,согласно установленному графику.В июне 2010 года мне поступил звонок из долгового агенства «Секвоя».Суть звонка была следующей,оказалось,что на тот момент КБ Ренессанс капитал передал мой кредитный договор выше указанному долговому агенству и,что я должен выплатить банку сумму в 3 раза превышающую ту,что я брал,это даже не учитывая то,что уже какую то часть я выплатил.Я естественно отказался выплачивать указанную мне сумму долговым агенством,так как считаю позицию банка КБ Ренессанс капитал не обоснованной,в том отношении,что банк КБ Ренессанс капитал,не понятно по каким обстоятельствам насчитал мне сумму штрафов в размере 0,9% от суммы основного долга,хотя в кредитном договоре подписанным мною сумма штрафов была определена в размере 0,5% и от суммы ежемесячного платежа.До сих пор мне никто не объяснил,действия банка,по сегодняшний день мне звонят хамы из долгового агенства и требуют выплаты космической суммы денежных средств.Момент окончания моего кредитного договора еще не наступил,хотя я уже выплатил банку КБ Ренессанс капитал сумму указанную в кредитном договоре,даже больше на 5 тысяч рублей.Но не смотря на это звонки по 5 раз в день не прекратились.Я не однократно пытался связаться с банком,о требовании закрыть мой кредитный договор,но безрезультатно.Банк не может предоставить мне ни какой информации ссылаясь на долговое агенство,якобы они должны мне дать всю нужную информацию,Но «секвоя» ссылается на банк.Естественно,что я больше выплачивать не собираюсь,и готов свои права как потребителя отстаивать в суде.Можете ли Вы,ответить в чем сложность закрытия кредитного договора,и почему с меня вымогают деньги???????

Попытаюсь задать вопрос еще раз. Я являюсь клиентом банка. Все мои попытки взять какой-нибудь кредит не увенчались успехом. С моей точки зрения являюсь идеальным клиентом. Являюсь собственником квартиры и автомобиля, судимостей нет. Хотелось бы получить полный ответ по какой причине происходит это безобразие. Надеюсь на ответ. Спасибо. Коцур Сергей Викторович, 03 октября 1963 года рождения.

Представил дополнительную информацию в личку