Горячая линия по теме Дебетовые карты

Могу ли я узнать выпуск дебетовых карт за 2019, 2020 и 2021 год? 

Со сколки лет можно оформить дебетовую карту?

Помогите закрыть карт счет и счет ОМС. Сотрудники банка игнорируют все обращения.

Юлия, что делать с не компетентностью ваших сотрудников? Она не знает границ. 

Почему перевыпущенная дебитовая карта в интернет банке видна, а в мобильном приложении не видна. Карта активирована на сайте банка

Здравствуйте!Как получить баллы Лукойл за оформление вашей карты Лукойл Тинькофф?

Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться откуда взялась задолженность!?В 2016 году я оформил дебетовую премиальную карту в отделении на Большой Никитской улице. Картой этой не пользовался и в 2018 году закрыл вожделения у метро Сокол. Оформляя в мае 21 года автокредит я узнал, что уменя есть задолженность перед банком Открытие! Обратившись не однократно в банк с заявлениями о разъяснении причины по образовавшейся задолженности мне ответили, что мой счёт закрыт и задолженности нет! 18.10.21 года. я пошёл оформлять ипотеку, скоринг не прошёл опять из за задолженности перед банком Открытие. При очередном обращении в офис банка на Кутузовском пр. Мне сообщили, что мой долг был продан в каллекторское агентство "Экспресс-кредит", но объяснить откуда он взялся не смогли.Помогите мне разобраться с этой ситуацией. У меня безупречная кредитная истори,по кредитам которые я оформлял, нет ни одной просрочки. И мне спюрочно нужно оформлять ипотеку. 

Добрый день!!! Я 13 августа совершила покупку. 29 августа написала заявление о возрате денег. прождала до 29 сентября денег я так и не увидела. Написала обращение 95930270, предоставила все документы и никакого результата. а сегодня, 21 октября, мне сказали - ждите до 9 декабря. почему такое долгое разбирательство и с чем это связано. давно с Вашим банком, была о нем хорошего мнения и всем советовала, но эта ситуация все перечеркнула

Добрый день! Втб, подскажите, почему после похода в ваш офис у меня произошла смена моего телефона, это я вижу в своём ЛК, там указан номер ***7770, этим номером я не пользуюсь и он мне не пренадлежит. Я закрывал счета и брокерские счета и необходимо было подтвердить свой емейл, но ни как номер мобильного. Объясните, как такое возможно? Почему у вас откуда то на меня два профиля взялось.2. Почему при закрытие карты и мастер счетов, сначала закрывается карта, а уже потом я повторно должен придти через 10 дней и закрыть свои счета? Это слова вашего работника отделения. Почему в такое время, когда вирус не дремлет я должен ходить по несколько раз, чтобы закрыть все свои счета? Дистанционно банк не умеет.За последний месяц уде третье обращение у вам, пора начать уде работать для клиентов.С уважением, Владимир

Здравствуйте! в связи с перевыпуском зарплатной карты ( истёк срок действия, карту перевыпустили без моего согласия), после чего я не могу пользоваться счетом (денежными средствами) в он-лайн кабинете, соответственно не могу так же погашать и кредитные обязательства перед Банком .Ден. средства от работодателя исправно поступают на зарплатной счёт ( счёт не заблокирован), но фактически пользоваться я не имею возможности!Банк отключил счёт от продуктов в онлайн кабинета. В данный момент я нахожусь в другой стране и не могу прибыть в офис банка лично.Мной была сделана доверенность (заверенная в Посольстве РФ)и доверитель явился в отделение, в котором фактически карта и находится. согласно внутренним правилам Банка - мы НЕ просим выдать карту, нужно лишь или 1.активировать карту доверителем совместно с сотрудником банка или же 2.закрыть счёт и перевести ден. средства на другой дебетовый счёт в вашем же банке (мастер счёт), однако я и мой доверитель столкнулись с проблемой по всем действиям со счетом.как мне можно помочь ускорить процесс? С момента первого обращения в Банк прошло 3 месяца! почему Банк не исполняет требований клиента о переводе средств с счета на счёт ни онлайн, ни фактически?! Хотелось бы напомнить Банку о статьях ГК РФ 395, 856, 866- неисполнение банком распоряжения клиента по счету является основанием для начисления процентов за пользование чужими денежными средствами. Спасибо.