Самый удобный банк!

30.01.2023 09:40
2143
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
С января 2022 года я работаю с банком Точка и ни разу не пожалела. Перешла к ним из другого банка, так как понравились тарифы, клиентоориентированность и удобство. Помогли мне найти удаленно бухгалтера, что очень помогает мне с налоговыми нюансами. Также помогли мне выйти на маркетплейсы с помощью услуги. При обращении в чат поддержки, решается любой вопрос быстро и оперативно. Очень приятное ощущещние , что дорожат каждым клиентом и не выполняют свою работу для галочки. Так держать! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-16T23:44:54+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате. 22.03.2023 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2023-02-01T10:57:48+03:00
Добрый день! Благодарим, что оставили отзыв о Точке и отметили столько плюсов в работе с банком. Стараемся сделать так, чтобы вы всегда знали, что мы рядом. Поэтому в чате и по телефону на связи круглосуточно. Рады, что вам была полезна услуга "Выход на маркетплейсы". Будем стараться и дальше, делать все лучше и проще для наших клиентов.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
837
отзыва
833
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Помощь с оформлением возврата ДС по р/с

Оценка 5

Недавно, 11 августа возник вопрос, как отразить возврат средств, которые были зачислены на карту через банкомат. Через минуту мне ответила специалист Карина: объяснила, что такие... Читать полностью

12.08.2026

Самые отзывчивые сотрудники интернет банка для ИП

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе банка за их клиентоориентированность. 28 июля я обратился в чат-поддержку. Я попросил сотрудников создать платёжку по УСН... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка