Отличный банк с компетентными специалистами

29.04.2024 11:01
971
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь покупателем на Ozon уже на протяжении многих лет, стараюсь следить за всеми обновлениями. Когда появилась возможность выпустить Ozon карту, то не могла не воспользоваться этим и не зря. Карта дает ряд преимуществ, от сниженных цен на маркетплейсе до накопительного счета с самым высоким процентом, который доводилось встречать. 

Также есть возможность пополнения и снятия денег в любой момент без ограничений. На данный момент моя процентная ставка составляет 14%. Еще каждый месяц можно выбирать категории кешбека, причем категории такие, с которыми реально имеешь дело каждый месяц.

25 апреля обращалась по вопросу накопительного счета, не могла понять, почему за апрель начисление будет меньше, чем в марте, причем баланс стал больше. Оператор Анна пересчитала мои проценты с момента открытия счета и объяснила это различие в количестве календарных дней в интересующихся месяцах.

Также впервые столкнулась с такой системой безопасности, а именно, как оказалось, что нельзя совершать переводы при единовременном совершении звонка во избежании мошеннических действий. Считаю это очень крутой фишкой для банка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-07T17:35:49+03:00
Письмо получили. Благодарим за дополнение.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-04-29T12:51:57+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв. Приятно, что вы оценили наш сервис по достоинству. Будем благодарны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
31.69%
решено проблем
31 935
отзыва
31 417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка