Обман в начислении кешбэка на 4000 рублей
В колесе яндекса 18 февраля выпал кешбэк 30% при покупке на сайте или приложении Рив Гош, уточнил у поддержки, есть ли какие-то ограничение по акции и количеству покупок, на что получил ответ, лимит общий 10000 баллов, количество покупок не ограничено, единственное условие - покупка на сайте или в мобильном приложении. 18 февраля мною было оплачено 3 заказа на сайте Рив Гош на общую сумму 12931. Прошло больше месяца, кешбэк так и не начислен. 11 марта написал в поддежрку, о том что кешбек не начислен, на что получен ответ, что покупка была оплачена в магазине офлайн, но я заказ оплатил на сайте, 2 заказа оплатил на сайте и забрал в магазине, а один был доставкой СДЭК, я предоставил все доказательства об этом в службу подержки, но они уже 14 дней пишут, что они обязательно разберутся и вернутся с ответом. Доказательства также прикладываю сюда. Крайне не рекомендую связаться с данной компанией и сам тоже закрываю карточку
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Добавление счета другого банка в Яндекс Пэй.
Я обратилась в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банка 31 августа в 13:37 с просьбой объяснить мне как можно добавить счёт другого банка в мобильном приложении. Своевременно...
Востановление доступа к аккаунту в яндекс пей
Обратился в поддержку 27.08.2026 в 19.38 по поводу прохождения аворищации аккаунта для повышения лимитов оплаты на месяц. При попытке автоизоваться через гос услуги выходило...
Узнал все про лимиты на своей карте
Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй для повседневных расчётов. В последнее время задумался о контроле расходов — хотелось бы установить добровольный лимит по карте...
Помогли разобраться с переводами
Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй для повседневных расчётов, иногда совершаю переводы между счетами. В ближайшее время планирую крупную покупку и хочу оплатить её...
Помоги выпустить пластиковую карту
Хочу поблагодарить Яндекс Банк за отличный сервис и человеческое отношение! У меня уже был платежный стикер, и по регламенту нужно было выбирать что‑то одно — или стикер, или...
Смена дизайна карты
Решил поменять дизайн цифровой карты Пэй, но сам не нашёл, где это делается. Написал в поддержку 29 августа в 02:10 Сначала сотрудник сказал про дизайн пластиковой карты при...
Оперативно помогли найти нужную опцию для конвертации баллов в рубли
Я иногда пользуюсь картой Яндекс Пэй, за покупки или по каким-то акциям, в которых участвую, получаю баллы плюса. И обычно спиычсвала их в системе Яндекса - таксит, доставка...