Арина подробно объяснила, как подключить карту к функции оплаты смартфоном

30.05.2026 00:58
401
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в чат поддержки с вопросом как оплачивать телефоном поскольку у меня только виртуальная карта. Мне ответила Арина и объяснила, что подключить оплату телефоном получится на Android c функцией бесконтактной оплаты и для этого необходимо:

1. В разделе «Основной счёт» выбрать карту, которую хочу привязать к Mir Pay.

2. Нажать на баннер «Добавить в Mir Рау». Если приложение для оплаты ещё не установлено, банк подскажет, где его скачать.

3. Выбрать «Добавить» → «Добавить в Mir Pay» и следовать подсказкам на экране.

4. Если всё пройдёт успешно, я увижу надпись «Карта добавлена в Mir Pay».

Я ещё раз переспросил можно ли виртуальную карту добавить и Арина ответила утвердительно.

Сделав все как сказала Арина, у меня с первого раза получилось подключить виртуальную карту к оплате смартфоном и действительно в процессе подключения были подсказки со стороны приложения.

Затем я спросил насчёт того как оплачивать телефоном нужно ли что то включать дополнительно и Арина очень подробно рассказала что необходимо сделать и предложила несколько способов как можно теперь платить телефоном.

Благодарю Арину за помощь и очень и очень подробную консультацию. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-06-17T15:56:19+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
31.69%
решено проблем
31 935
отзыва
31 417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка