Быстро помогли в чате!
30 мая 2026г. решила воспользоваться предложением по кэшбэку от партнера "Магнит Косметикс": при оплате картой Озона предлагался кэшбэк 40% на первый заказ в период данной акции. Оформила заказ с кэшбэком, но забрать в итоге не успела и его отменили. У меня тут же возник вопрос: а можно ли оформить новый заказ и получить по нему кэшбэк, ведь предыдущий заказ, считай, не был завершён. Я написала в онлайн-чат Озон банка с данным вопросом. Почти сразу мне ответила оператор Татьяна, сообщив следующее: "При отмене покупки кешбэк по акции восстановится и вы сможете совершить покупку повторно". И, действительно, следующий оформленный заказ я успела получить и кэшбэк по нему также был начислен. Благодарю оператора за достоверную информацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...