Проконсультировали по автопополнению с сейва на карту

26.06.2026 23:22
428
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в онлайн чат поддержки. Меня интересовала возможно ли сделать так чтобы при оплате покупок денежные средства списывались не с карты а с сейва (накопительного счета) так как неудобно было постоянно пополнять с сейва счёт карты перед покупкой. 

Мой вопрос сразу же взяли в работу и через несколько минут ответили , пошагово и очень подробно написали как решить мой вопрос. Оказывается можно сделать так чтобы при оплате покупок денежные средства списывались не с сейва а происходило автоматическое пополнение карты на необходимую сумму и в настройках можно выставить ограничение по сумме а также можно сделать так чтобы на счёте карты автоматически находилась определенная сумма и она не снижалась. Такой вариант мне оказался даже удобнее и безопаснее так как все денежные средства находятся на сейве а необходимая сумма будет сама переводиться на карту для оплаты о покупки. 

Благодарю поддержку за оперативную консультацию. Я получил результат куда более удобный чем ожидал. 

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-06-26T23:25:12+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что общение с поддержкой оставило у вас положительные эмоции и мы смогли оперативно рассказать про автопополнение❤️

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,26
средняя оценка
37.99%
решено проблем
9 566
отзыва
9 489
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Добавление счета другого банка в Яндекс Пэй.

Оценка 5

Я обратилась в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банка 31 августа в 13:37 с просьбой объяснить мне как можно добавить счёт другого банка в мобильном приложении. Своевременно... Читать полностью

31.08.2026

Востановление доступа к аккаунту в яндекс пей

Оценка 5

Обратился в поддержку 27.08.2026 в 19.38 по поводу прохождения аворищации аккаунта для повышения лимитов оплаты на месяц. При попытке автоизоваться через гос услуги выходило... Читать полностью

30.08.2026

Узнал все про лимиты на своей карте

Оценка 5

Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй для повседневных расчётов. В последнее время задумался о контроле расходов — хотелось бы установить добровольный лимит по карте... Читать полностью

29.08.2026

Помогли разобраться с переводами

Оценка 5

Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй для повседневных расчётов, иногда совершаю переводы между счетами. В ближайшее время планирую крупную покупку и хочу оплатить её... Читать полностью

29.08.2026

Помоги выпустить пластиковую карту

Оценка 5

Хочу поблагодарить Яндекс Банк за отличный сервис и человеческое отношение! У меня уже был платежный стикер, и по регламенту нужно было выбирать что‑то одно — или стикер, или... Читать полностью

29.08.2026

Смена дизайна карты

Оценка 5

Решил поменять дизайн цифровой карты Пэй, но сам не нашёл, где это делается. Написал в поддержку 29 августа в 02:10 Сначала сотрудник сказал про дизайн пластиковой карты при... Читать полностью

29.08.2026

Оперативно помогли найти нужную опцию для конвертации баллов в рубли

Оценка 5

Я иногда пользуюсь картой Яндекс Пэй, за покупки или по каким-то акциям, в которых участвую, получаю баллы плюса. И обычно спиычсвала их в системе Яндекса - таксит, доставка... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка