Виртуальная карта OZON для покупок

30.07.2026 17:14
247
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень давно знакома с компанией Ozon, совершаю покупки на площадке. Решила оформить виртуальную карту Ozon, чтобы получать больше выгоды и экономить на покупках. Скачала приложение Ozon Банк и, перед тем как зарегистрироваться, решила проконсультироваться с поддержкой банка и узнать об условиях выпуска и лимитах по операциям.

Нашла в приложении Ozon контактный номер поддержки Ozon Банка: 8 800 555 89 82. Позвонила в поддержку в 16:32 30 июля 2026 г., ответ оператора последовал спустя две минуты ожидания на линии.

На мой звонок подключился оператор Малик, уточнил моё имя и какой у меня вопрос. Я сформулировала свой вопрос, звучал он так: как оформить виртуальную карту Ozon, какие лимиты предусмотрены по данной карте.

Оператор меня выслушал, продиктовал инструкцию, и я вместе с сотрудником открыла виртуальную карту Ozon. Эта процедура заняла не более одной минуты после подтверждения номера и придумывания кодового слова. Далее оператор уточнил, что лимиты по моей карте составляют 15 000 руб., и при желании лимиты по переводам и платежам я могу увеличить, подтвердив свои личные данные через Госуслуги.

Время консультации с оператором Ozon Банка заняло не более 10 минут. Информация была преподнесена простыми словами и только по делу. Оператор был вежлив и приятен в общении.

Благодарю линию поддержки Ozon за консультацию и оформление карты. Желаю компании процветания, а сотрудникам — развития!

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-08-11T18:10:39+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
31.69%
решено проблем
31 935
отзыва
31 417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка