10 августа 2026 года, я понадобилось получить выписку по счёту в Вайлдберриз Банке, поэтому решила позвонить в контактный центр и узнать, как заказать этот документ. На звонок ответил специалист Александр. Я объяснила, что мне нужна выписка, и он сразу подсказал, где найти соответствующую функцию в приложении. По его инструкции нужно открыть раздел ВБ Банк, перейти в Баланс кошелька, затем выбрать Справки и выписки и нажать Заказать. После этого можно указать необходимый период, а готовый документ появится в разделе Готовые. Его можно сохранить или отправить удобным способом. Я также уточнила, какие сведения будут отражены в выписке. Александр рассказал, что в документе указываются операции за выбранный период, остаток на начало и конец периода, а также банковские реквизиты. Консультация получилась простой и понятной. Специалист не перегружал информацией и сразу объяснил, что именно нужно сделать. После разговора я без проблем нашла нужный раздел и разобралась с оформлением выписки. Спасибо Александру за оперативную помощь и доступное объяснение.
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...