Ну и?

08.08.2011 17:52

2012

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день. Пользовался услугами банка 2 раза, проблем не было, дали карту, которую я активировал, но не пользовался. 2 недели назад решил обратиться в банк за новым кредитом. Оставил заявку на сайте, но мне так и не позвонили. Ну ладно. По случаю нахождения на Петроградке (СПб) решил лично зайти и подать заявку. Это было 04.08.2011. Все прошло успешно, мне сказали, что заявка предварительно одобрена, и обещали позвонить в течение 3-х дней. Но увы... прошло 3 дня, а звонка НЕТ. Плохо. Очень плохо. Надеюсь на Вас.

Администратор народного рейтинга

2011-08-10T10:35:00+04:00

Следуем пожеланию автора отзыва.

ОТП Банк

2011-08-10T09:22:00+04:00

Уважаемый Клиент, для нас очень важно мнение каждого клиента о работе банка, поэтому признательны Вам за то, что нашли возможность рассказать нам об опыте обслуживания в одном из наших офисов по указанному адресу. Действительно, срок рассмотрения заявки на получение кредита составляет 3-5 рабочих дней, о чем наши сотрудники уведомляют клиентов. Данная информация также размещена на нашем сайте: http://www.otpbank.ru/retail/nopurpose/. По итогам проведенного контроля исполнения банком своих обязательств в отношении срока рассмотрения Вашей заявки, можем подтвердить, что все процедуры были выполнены в соответствии с действующим регламентом. По имеющейся у нас информации 09.08.2011 г. с Вами связался наш сотрудник, чтобы сообщить о принятом банком положительном решении и согласовать дату Вашего повторного обращения в офис для заключения сделки. Благодарим Вас за выбор ОТП Банка и надеемся, что дальнейшее сотрудничество с нами будет вызывать только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

9 место

из 307 банка

4,29

средняя оценка

39.14%

решено проблем

6 721

отзыв

6 607

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Все отлично! user-371723233979 Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через...

ОТП Банк

ОТП платит за рекомендации user-872323951955 Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил...

ОТП Банк

Помогли настроить переводы user-635423992189 Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал...

ОТП Банк

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ user-635423992189 Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и...

ОТП Банк

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом user-261514223899 10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал...

ОТП Банк

Быстрые ответы и компенсация в чате, но скрытые условия по ЖКХ и отказ фиксировать претензии старых клиентов rusborder Являюсь постоянным клиентом ОТП Банка, активно пользуюсь дебетовой картой. Хочу отметить хорошую скорость работы поддержки на первой линии: 26 июня 2026 года в районе 17:36 я...

ОТП Банк

Вопрос по накопительному счету user-645824110526 Здравствуйте. В ОТП банке у меня имеется накопительный счет на ежедневный остаток, 11 июня в чате поддержки мобильного приложения задал вопрос об актуальной ставке по этому счету...

ОТП Банк

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Быстрые ответы и компенсация в чате, но скрытые условия по ЖКХ и отказ фиксировать претензии старых клиентов

Оценка 4

Являюсь постоянным клиентом ОТП Банка, активно пользуюсь дебетовой картой. Хочу отметить хорошую скорость работы поддержки на первой линии: 26 июня 2026 года в районе 17:36 я... Читать полностью

26.06.2026

Вопрос по накопительному счету

Оценка 5

Здравствуйте. В ОТП банке у меня имеется накопительный счет на ежедневный остаток, 11 июня в чате поддержки мобильного приложения задал вопрос об актуальной ставке по этому счету... Читать полностью

16.06.2026