ГИС ЖКХ

Что такое ГИС ЖКХ 

«Госуслуги Дом» — официальное наименование системы, но часто пользователи просто называют ее сайт ГИС ЖКХ или портал ЖКХ.

Система была запущена в 2014 году в рамках Федерального закона № 209-ФЗ для того, чтобы устранить информационную «черную дыру» в сфере ЖКХ и обеспечить граждан, государство и организации удобным инструментом для работы и контроля.

Главная цель госплатформы — абсолютная прозрачность для жителей многоквартирных домов. С помощью портала ГИС ЖКХ можно узнать все о своем доме: кто им управляет, какие услуги предоставляются жильцам, сколько они стоят, как расходуются деньги на капремонт, здесь же можно оценить и качество работы управляющей организации. 

Зачем нужна ГИС ЖКХ

Для граждан (владельцев и нанимателей жилья):

• Осведомленность. В любой момент человек может узнать все детали договора с УК, текущие тарифы, план работ по капремонту и т. д. 
• Контроль качества. Система позволяет сравнивать обязательства УК и ее реальные действия. Это основа для обоснованных претензий или даже выбора новой «управляшки». 
• Простота взаимодействия. Благодаря платформе большую часть вопросов теперь можно решить онлайн, не тратя время на очереди в УК.

Для государства (региональных и муниципальных органов):

• Мониторинг и контроль. Система показывает реальную картину по всей стране: как работают УК, как исполняются программы капремонта, где есть те или иные проблемы.
• Аналитика для принятия решений. Данные из ГИС ЖКХ помогают формировать более точную госполитику в сфере ЖКХ и распределять ресурсы.

Для организаций (УК, ТСЖ, поставщиков услуг):

• Упрощение отчетности. Все отчеты и данные подаются в одну систему в стандартизированном виде.
• Повышение конкуренции. Прозрачность системы позволяет честным и эффективным компаниям демонстрировать свои преимущества.
• Законность. Работа через платформу ГИС ЖКХ является обязательным требованием закона для ведения деятельности.

Оплачивайте услуги ЖКХ картой с кэшбэком. На Банки.ру можно оформить бесплатную дебетовую карту и получить 2000 бонусов.

Экономьте на покупках до 30%

Оформите бесплатную карту с кэшбэком в популярных категориях

Подробнее

Адрес портала ГИС ЖКХ и навигация

Официальный адрес портала dom.gosuslugi.ru. Это часть большой экосистемы государственных цифровых услуг. Основные разделы сайта структурированы, что позволяет пользователю интуитивно легко ориентироваться и быстро находить ту или иную информацию. Здесь представлены:

• Информация о многоквартирных домах: детальные сведения о каждом МКД, включая год постройки, площадь, информацию об обслуживающей организации.
• Сведения об управляющих организациях: реестр УК, ТСЖ, информация об их деятельности, лицензии, нарушения.
• Информация о предоставлении коммунальных услуг: перечень услуг, нормативные акты, тарифы, приборы учета.
• Планы капитального ремонта: информация о проводимых и запланированных работах, финансировании.
• Личный кабинет: персонализированный раздел для граждан, где можно получать платежки, передавать показания счетчиков, подавать обращения и контролировать исполнение заявок.

Стартовая страница сайта ГИС ЖКХ

Как работает система ГИС ЖКХ

Принцип функционирования платформы основан на сборе, обработке и предоставлении информации в электронном виде. Информация в ГИС ЖКХ обновляется в режиме реального времени или с установленной периодичностью в зависимости от типа данных. Участники взаимодействуют через веб-интерфейс портала или через интеграцию с информационными системами организаций.

Кто должен размещать информацию в ГИС ЖКХ

Обязанными субъектами по размещению информации в системе являются управляющие и ресурсоснабжающие организации, а также органы власти.

Управляющие организации, ТСЖ, ЖСК предоставляют сведения об управлении многоквартирными домами, договорах, тарифах, платежных документах, проведенных работах и услугах.

Поставщики коммунальных услуг (ресурсоснабжающие организации) предоставляют информацию о начислениях, показаниях приборов учета, тарифах, аварийных ситуациях.

Органы государственной власти и местного самоуправления размещают информацию о региональных программах, нормативных актах, проверках и нарушениях.

На сайте можно найти как общую информацию, например тарифы, нормативы, так и персональные данные, например начисления по лицевому счету.

Личный кабинет ГИС ЖКХ: регистрация и вход

Чтобы получить информацию по своей недвижимости, нужно зарегистрировать личный кабинет. Это можно сделать:

• через портал «Госуслуги». Потребуется подтвержденная учетная запись на портале;
• по номеру телефона или адресу электронной почты: при регистрации напрямую на портале ГИС ЖКХ.

Обратите внимание, для работы с учетной записью нужно соблюсти несколько условий. Нужно подтвердить личность и указать актуальные контактные данные (телефон, имейл).

Для входа в личный кабинет ГИС ЖКХ:

1. Перейдите на официальный сайт dom.gosuslugi.ru.

2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» или «Войти».

3. Выберите способ входа: через «Госуслуги» или по логину/паролю.

4. Если вы выбрали вход через «Госуслуги», вас перенаправит на портал «Госуслуги» для авторизации. После успешной авторизации вы вернетесь в личный кабинет ГИС ЖКХ.

5. Если вы выбрали вход по логину/паролю, введите свои учетные данные.

Возможности личного кабинета ГИС ЖКХ

После авторизации пользователю открывается доступ к основному функционалу системы ГИС ЖКХ:

• Просмотр информации о своих домах. Детальные сведения о МКД, управляющей организации. 
• Получение электронных квитанций. Оплата коммунальных услуг онлайн.
• Передача показаний приборов учета. Оперативное внесение данных счетчиков.
• Подача обращений и жалоб. Заявки в управляющую организацию или поставщику услуг.
• Контроль исполнения заявок. Отслеживание статуса обращения.
• Просмотр истории платежей и начислений. Полная информация о финансовых расчетах.
• Оценка качества услуг. Возможность оценить работу управляющей организации.

Займы без скрытых условий

Подберите предложение МФО без переплат

Подобрать займ

ГИС ЖКХ: главное

ГИС ЖКХ — это государственная информационная система. Она нужна для обеспечения прозрачности и доступности информации в сфере ЖКХ. Система аккумулирует данные от управляющих организаций, ТСЖ, поставщиков услуг и органов власти, предоставляя их гражданам, государству и бизнесу.

Все участники рынка обязаны предоставлять информацию через ГИС ЖКХ.

Пользователь ГИС ЖКХ может изучать информации о доме и услугах, оплачивать счета, передавать показания счетчиков и подавать обращения.