Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Астро-Волга

О компании
Народный рейтинг
20место из 55
Итоговая оценка
37,8балла из 100
Положительные отзывы33
Отрицательные отзывы14
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
4,08
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
На сайте ср**ни ру была подана заявка на страховку ОСАГО, те, страховые, которые были мной выбраны, не ответили. Тогда ср**ни ру в смс сообщении прислала ссылку на Оформление ОСАГО в Астро-Волге. Оставалось только оплатить. И каким то образом, подвяз…
23 января, 15:48
Отзыв проверен
ОСАГО
05.ноября 2020 г. Произошло ДТП, до сегодняшнего дня нет согласования по ремонту автомобиля. Сотрудник А. из отдела убытков всячески избегает переговоров по моему вопросу, а в последнюю неделю просто прячется. С руководством связаться не полу…
8 декабря, 11:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Сегодня застраховал автомобиль у представителя  АО "СК "Астро-Волга" в г. Бугуруслан Оренбургской области Б-дт А. М. Она при оформлении полиса ОСАГО навязала доп. страховку "Автозащита+" (отказалась застраховать автомобиль без приобретения данно…
1 декабря, 15:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Доброго времени суток! Непосредственно к страховщику (Акционерное общество "Страховая компания "Астро-Волга") нареканий нет. А вот в отношении представителя страховщика, находящегося по адресу п. Нижний Ингаш Нижнеингашского района Красноярского к…
29 ноября, 00:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. Год назад я был клиентом компании Астро-Волга, но почему-то в том году не продлили мне полис ОСАГО, ссылаясь на технические сложности. Я особо не расстроился и спокойно оформился на сайте Альфа страхование. В сентябре я продал свой а/м и…
21 сентября, 14:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Пытаюсь продлить полис ОСАГО в личном кабинете. В конце заполнения данных каждый раз предлагается перейти на сайт РСА, а проект закрывается со статусом "Выбрана другая СК". При обращении за помощью в чат, отправляют с вопросом на электронную почт…
7 сентября, 13:07
Отзыв проверен
Хотела выразить признательность Астро-Волге, что не бросили на произвол судьбы и застраховали. На 5 разных сайтах пробовала оформить полис ОСАГО, но по случайности у всех появлялись "технические проблемы" на сайте и именно тогда, когда я в водители д…
6 сентября, 21:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте являюсь клиентом страховой года 4 наверное. За все это время только приходил оформлял полис и уходил. Делали это они быстро недорого. Вроде все хорошо на первый взгляд. Но когда возникла необходимость внести в полис еще одного водителя т…
3 сентября, 17:37
Отзыв проверен
ОСАГО
При оформлении полиса осаго, агент пообещала мне, что когда потребуется, я смогу внести изменения в полис. Сейчас мне потребовалось, чтобы меня, собственника автомобиля, включили в список водителей допущенных к управлению, но, как оказалось сделать э…
10 августа, 01:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Благодарю сотрудников компании и лично Юлию Ш-ву за мгновенное реагирование, профессионализм и компетентность в оформлении необходимых документов. Юлия не только грамотный специалист, но и весьма культурный, вежливый человек. Оперативная связь, полны…
30 июля, 14:50
Отзыв проверен
ОСАГО
С февраля месяца мурыжат, то не те бумажки, то не те фото, по постановление (ЗАПОЛНЕННОЕ ЗАКОННЫМ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ ВЛАСТИ-ИНСПЕКТОРОМ ГИБДД) неправильно заполнено. Ужасное отношение к людям. Вроде только насчитали сумму выплаты, подписали соглашение о …
29 июля, 16:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день всем! Хочу выразить признательность сотрудникам АО "СК "Астро-Волга"". Обращаюсь в данную СК уже не в первый раз. Очень довольна оперативностью и качеством обслуживания. Ни один вопрос не остаётся без внимания. В доступной полной форме ра…
17 июля, 09:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Уже на протяжении нескольких лет страхую по ОСАГО в компании АО СК "АСТРО-ВОЛГА"  как автомобили организации (Газель Луидор и пикап ВИС) где работаю, так и свой личный автомобиль (XXX0105208364) ,а так же авто своих родных. Буквально пару дней назад …
12 июля, 15:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
В очередной год подбираю страховую компанию с минимальным базовым тарифом (у этой компании - 2816р в данной момент). Страхую две машины по КБМ - 0,5 с максимальной скидкой. В течение недели безуспешно пытаюсь создать договор на 2 машины в личном каби…
2 июня, 14:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Никогда не был клиентом данной компании, но вдруг на свой адрес электронной почты получаю извещение об оформлении полиса ОСАГО на моего однофамильца, которого зовут В. М. Как это понимать? На претензию ответить так никто и не соизволил. В этой св…
2 июня, 13:14
Отзыв проверен
ОСАГО
С момента получения прав и соответственно водительского стажа страхуюсь в Астра-Волге. Проблем с оформлением не наблюдал. Единственно не всегда стабильно работает оформление Е осаго, но операторы оперативно помогают. И время на оформление и оплату тр…
1 июня, 15:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Сегодня приобрела полис ОСАГО в страховой компании Астро-Волга. Уже не первый год страхую свой (и не только свой) автомобиль в этой компании. Оформление и оплата он-лайн, получение полиса по электронной почте - это очень быстро и удобно! Отдельное сп…
25 мая, 19:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Доброго времени! Пятый год пользуюсь услугами Астро-Волги. В этом и прошлом году из-за проблем с сайтом - браузером пришлось пользоваться помощью оператора. Спасибо Ю. Ш-ой, и в прошлом году, и, особенно, в этом помучилась со мной она изрядно, но цел…
19 мая, 07:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Уже несколько лет страхую свои авто (а их было немало) в данной компании. К счастью ни разу не обращался по ДТП, но сервис по оформлению полиса мне очень нравится. Всегда оформление занимает считанные минуты, агент Юлия Ш-ва всегда предлагает и расск…
16 мая, 21:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Сотрудничаем не первый год.вторрй год подряд покупаю через интернет.очень удобно быстро не выходя из дома Вайбер и почта.особенно охота отметить агента Юлия Ш-а очень быстро и качественно предоставляет информацию об стоимости и какие нужны документы …
29 апреля, 09:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Достаточно удобно оформить, используется Вайбер, Вацап, доступна оплата картой, без навязывания дополнительных услуг, что очень любят офисы страховых в Крыму. Полис присылают на емэйл.  Страхового случая не было. Оформление в течение рабочего времен…
28 апреля, 16:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Обратился в Вашу компанию 31.01.2020, спустя более чем месяц получил частичную выплату в размере 215900. После чего, я организовал Альтернативную независимую экспертизу, которая определила что СТОИМОСТЬ РЕМОНТА ПРЕВЫШАЕТ СТОИМОСТЬ МОЕГО СТАРОГО АВТОМ…
24 марта, 16:20
Отзыв проверен
ОСАГО
мена прав-одна головная боль Добрый день. Может быть это не проблема для многих, но для меня это были сплошные нервы. Я являюсь клиентом другой страховой компании, решила как обычно продлить полис ОСАГО через сайт в этот раз, чтобы не навязывали доп…
13 марта, 13:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. Всё время страхуюсь в Астре и ко мне домой всегда приезжала агент, с готовым полисом, было удобно. Но в этом году агент уволилась, а в рабочее время поехать в офис никак не получается. Попробовал сегодня написать через их сайт, с …
2 марта, 14:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте, компания астро Волга обманщики, произошло дтп одобрили выплату через три дня отказ якобы у виновника не существующий страховой полис .в отказе две цифры не совпадают с настоящим страховым полисом откуда и на какой стадии они взялись буд…
13 февраля, 11:11
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть