Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Гелиос

О компании
Народный рейтинг
16место из 55
Итоговая оценка
43,0балла из 100
Положительные отзывы110
Отрицательные отзывы21
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Высокий
Оценка пользователей
4,45
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Урегулирование страхового случая

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Оформила Осаго в компании Гелиос через РСА 11.01.22 полюс не пришел.. Звоню в компанию и каждый раз один ответ, оставьте заявку через два дня все решат.. нет не решения, ни полюса, ни звонка от них. хоть бы деньги вернули. не советую данную компанию.…
15 января, 03:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Безобразный контора!  Оформил ОСАГО через сайт е-гарант 22 декабря, списали деньги, прислали чек об оплате, а вот полиса так и не увидел! Е-гарант подтвердил покупку полиса номер XXX ***65. Ни в личном кабинете, ни на почту так ничего и не прислали.…
25 декабря, 18:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
День добрый! Произошло дтп были застрахованы в СК Гелиос убыток 998-***21 полис ххх-***77 после дтп обратились в СК Гелиос после чего позвонил их представитель  и пригласил нас для подачи документов и осмотра моего поврежденного автомобиля это было …
24 декабря, 23:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Номер дела: 998-16196-21 Добрый день, господа. 9 ноября я отправил официальное письмо по почте с документами по урегулированию убытка по ОСАГО. Согласно трекеру моё письмо было получено страховой компанией 16 ноября 2021г. В этот же день со мно…
23 декабря, 22:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Основная проблема - это бездействие и нарушение собственных регламентов работы. Мне нужно вписать человека в ОСАГО, но я не могу этого сделать и никто не в состоянии, даже в офисе Гелиоса. Мой полис не высвечивается в личном кабинете, на все обращ…
11 декабря, 09:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте, оформила у вас полис произвели ошибку в фамилии владельца вместо мужской ввела женскую и эту букву мне уже 2 недели убрать не могут, внести полис в личный кабинет тоже не могут, звоню говорят ничем помочь не могут только тех поддержка м…
13 ноября, 12:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Люди будьте бдительны! После ДТП прошло уже больше 3-х месяцев... выплаты нет, даже сумму не говорят. Приходится готовится к длительному судебному процессу! выплаты нет, на звонки не отвечают а если все таки дозваниваешься либо сбрасывают после 20-25…
21 октября, 11:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Обман!!!! ВЗЯЛИ ДЕНИ ЧЕРЕЗ ОПЕРАТОРА ИЗВЕСТНОГО БАНКА СБЕР В РОСТОВЕ-НА-ДОНУ 06.10.2021 ЗА СТРАХОВАНИЕ АВТОМОБИЛЯ ПО ОСАГО И НЕ АКТИВИРОВАЛИ ПОЛИС!!! Телефоны не берут, на звонки не отвечают, на обращения и жалобы не отвечают, скрылись с деньгами и т…
12 октября, 11:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте примите пожалуйста жалобу на компанию "Гелиос".  01.07.2021 было совершенно ДТП ( номер данного ДТП С 4126), 02.07.2021 подали документы по рассмотрению страхового случая, 02.09.2021 пришло подтверждение о выплате, но по сей день данной …
12 октября, 07:44
Отзыв проверен
ОСАГО
18.08.21 приняли документы по дтп, прошел осмотр, но по сей день 11.10.21 говорят ждите выплаты, звонок на гор.линиию продолжается ровно 15минут 36 секунд, если дозонились то это удача, но к сожалению ответ всегда один, документы на выплате. Короче н…
11 октября, 14:33
Отзыв проверен
ОСАГО
ДТП было 14.08.2021. Помимо того, что долго ждали оценку, все же она прошла 13.09.2021. На горячей линии кормят завтраками да концами недели (вот, вот скоро придут деньги)  кто нибудь сталкивался, до какого момента они выплатят (подачи притёкшим, су…
10 октября, 21:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Подала документы (о дтп) 02.09 ,сегодня 06.10 , просрочка более 2 недель. Дозвонться невозможно ,звоню каждый день ,отвечают спустя пару-тройку часов. Постоянно говорят разные варианты ,то им якобы не хватало документа ,на следующий день уже всего хв…
6 октября, 11:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Самая худшая страховая компания которая есть на рынке автостраховщиков!!! 26.08.2021 попал в ДТП. 27.08.2021 в своём городе подал документы. Осмотр машины произвели только 18.09.2021 и то после 2 недельных звонков на горячую линию. Сейчас уже под…
4 октября, 14:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Не выплачивают неустойку за просрочку по выплате за ущерб , 93 дня просрочки . Была направлена досудебная претензия в копанию , рассмотрев её прислали письмо от 03.08.2021 что согласны выплатить , каждый день обещают что на днях будет выплата . Номер…
20 сентября, 16:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Попал в ДТП 7.08.2021г. На момент ДТП владел автомобилем по ДКП. Виновник застрахован в гелиосе. 16.08.2021 передал все документы в офисе компании в г. Ставрополь в 100км от меня. Мой автомобиль не на ходу. Оценщик от компании приехал 20.08.2021г…
17 сентября, 09:46
Отзыв проверен
ОСАГО
23.07.2021 в городе Ростове - на - дону. В 8.30 утра мне ударили припаркованный автомобиль, удар пришёлся на всю левую часть машины (крыло, две двери). Поехали в пункт оформления дтп (гаи), после решила обратиться в СК Гелиос, так как я потерпевшая с…
14 сентября, 16:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Машина разбита с июля и ни кто на связь не идёт, один раз позвонили сказали какую-то непонятную ситуацию с документами и вновь пропали, все молчат ни звонка ни смс трубки не берут. На официальном сайте написано что выплаты в течение 20 раб. дней на д…
7 сентября, 04:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Очень " интересная " страховая компания. Документы о повреждениях отправили 03.08.2021. Сказали, ждите- перезвоним.... обещали что в течении 20 дней рассмотрят наше обращение. Звоню.... ваш звонок очень  важен для нас...и? Переводят на специалиста. О…
6 сентября, 14:18
Отзыв проверен
ОСАГО
09.08.2021. я подала заявление на страховую выплату по ДТП в компанию СК "Гелиос", 27.08. мне сказали что выплата одобрена ждите поступления денег в течении 5 раб. дней. Сегодня 02.09. мне  сказали что выплата одобрена, но только сегодня, и опять…
2 сентября, 09:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
В банке Левобережный при кредитовании  была страховка  компании Гелиос 02.08.2021. 4 августа 2021 г. было направлено заявление на возврат денежных средств, где заверили что денежные средства вернут в течении 10 рабочих дней. На сегодняшний день 30.08…
30 августа, 18:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Полис ОСАГО *** Написано заявление по наступлению страхового случая 21.06.2021, оценка ущерба 29.07.2021. Сегодня 18.08.2021. Ни одного звонка, ни одной смс, от компании, самому до них не дозвониться. Не реально что то узнать или добиться какого то …
19 августа, 16:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
В банке Левобережный при кредитовании  обманным путём была навязана страховка в конвертах компании Гелиос 15.06.2021. В этот же день в офисе компании было направлено заявление на возврат денежных средств, где заверили что денежные средства вернут …
10 августа, 09:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте! Обратился в данную страховую по полису виновной стороны xxx **** Заявление о дтп было подано 16.06.2021, осмотр моей машины был 18.06.2021.  По словам сотрудников в офисе г. Иркутска и сотрудников на горячей линии со мной должны были…
2 августа, 16:50
Отзыв проверен
2 услуги
Подавала на расторжение договора страхования компании Гелиос 25 апреля, 26 мая пришло сообщение выплаты придут в ближайшее время, уже 18 июня выплат до сих пор нет, ближайшее время давно прошло, звоню, пишу, тишина, нечего толком сказать не могут, ос…
18 июня, 18:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
При оформлении потребительского кредита, была навязан страховка ООО СК Гелиос. Буквально через пару дней мною по средством Почты России  были направлены заявление о расторжении полиса. Согласно договора денежные средства должны были быть возвращены в…
17 июня, 12:29
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть