Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия

О компании
Народный рейтинг
12место из 55
Итоговая оценка
46,0балла из 100
Положительные отзывы125
Отрицательные отзывы178
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
3,54
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
2 услуги
30.12.2020 Пытался подать заявление на расторжение договора страхования "Заемщик". По телефону горячей линии сказали, что это можно сделать в любом отделении . По факту в офисе на Тверском бульваре отказались принимать заявление, послали в офис по ад…
30 декабря, 23:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Продали с супругой машину, возникла необходимость досрочно прекратить договор ОСАГО. Покупатель ещё 12.12.2020 Зарегистрировал машину за собой, получил другой номер. Напечатали заявление, в котором все подробно изложили, указали реквизиты лицевого сч…
27 декабря, 16:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте. Я живу  во Владивостоке. Вечером 2 декабря попала в небольшое ДТП в качестве пострадавшей стороны. И я и виновник ДТП застрахованы в РЕСО, оформили всё по Европротоколу, повреждения не большие. 3 декабря позвонила по телефону  страх…
25 декабря, 10:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте. Обращаюсь как ваш клиент застраховавший свой автомобиль. Я пострадавшая сторона в дтп. Проживаю в г. Комсомольске-на-Амуре. ДТП было зарегистрировано в ГИБДД. У виновника есть страховка. Сразу после происшествия позвонил в ваш о…
19 декабря, 04:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Это ужасная контора! Не подходите к «Ресо» близко и бегите из неё, если уже пришлось что-то оформить. Не повторяйте мою ошибку: год назад повёлся на «выгодное» предложение по страховке недвижимости. Застраховал сразу 5 квартир – свою и родственни…
17 декабря, 14:19
Отзыв проверен
2 услуги
Хотела рассказать свой опыт работы с СК РЕСО ГАРАНТИЯ. Я сотрудник Сбербанка. У нас ДМС в РЕСО. Предложили программу «СООПЛАТЫ» для ребёнка. Данная программа предполагает, что ребёнок будет обслуживаться в частных клиниках за 20% от стоимости. Но …
7 декабря, 11:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте. По какой причине в отдел выплат 690087, Приморский край, Владивосток г, Котельникова ул, д 17, я не могу попасть вторую неделю чтоб подать документы на возмещение по ОСАГО? Почему работает 1 человек который принимает в день макс…
6 декабря, 23:00
Отзыв проверен
Каско
Номер дела: АТ10363427Номер полиса. КАСКО SYS1712***. 21.08.2020 произошло ДТП, я был признан потерпевшим –второй участник решил повернуть налево, не пропустив встречку. На следующий день я подал документы в выплатной центр, 31.08 получил направлен…
5 декабря, 19:38
Отзыв проверен
Каско
Обман в области страхования,так я называю деяния этой компании. 17 сентября 2020 года,предоставил в страховую полный пакет документов по хищения автомобиля и стал ожидать выплаты 554.000 руб. Начался танец с бубнами со стороны Ресо. "Мы сомневаемся …
2 декабря, 21:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Покупал полисы через интернет в Ресо в личном кабинете. Сейчас в одном из полисов хотел внести изменения, а там вылезает ошибка. Пробую уже 3-й день. Пишу в тех поддержку, они отвечают "Повторите оформление позднее." Спрашиваю сколько можно ждать…
2 декабря, 15:18
Отзыв проверен
Каско
Заключил договор КАСКО с СК Ресо гарантия. В договоре  указано ,что страхователь может обращаться за возмещением убытка один раз за страховой период, без получения справок и оформления в гос. органах. ‌ Во время действия полиса произошел страховой …
30 ноября, 14:26
Отзыв проверен
ОСАГО
28 октября 2020 года, я с женой, которая является страхователем РЕСО-Гарантия более 3х лет решили продлить полис ОСАГО. Сначала решили сделать звонок в офис для скорейшего решения вопроса, по телефону ответила девушка и попросила отправить фотографии…
30 ноября, 08:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
2 сентября 2020 года нами ООО С** была оплачена страховая премия за осаго , после чего оказалось что т.к. у нас лизинг, мы должны оплачивать напрямую в лизинговую компания а не в РЕСО. 7 сентября 2020 года мы отвезли менеджеру М-й А.  специалист …
17 ноября, 15:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте. Пытаюсь продлить полис ЕОСАГО (а именно период использования ТС)  через сайт Ресо-Гарантия.  Срок действия - 15.08.2020 - 14.08.2021. Первый период использования был по с 15.08.2020 по 14.11.2020. 13.11.2020 я начал продлевать пе…
14 ноября, 21:35
Отзыв проверен
ОСАГО
12 лет подряд пользовался данной страховой компанией продлевая полис ОСАГО, но придя в очередной раз в офис был неприятно удивлен заметно подросшей стоимостью.  Все дело в том. что некий представитель этой компании, (а утверждают представители все…
10 ноября, 19:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Лет 15 назад наша семейная Волга попала в аварию и Ресо выплатили нам всё, что положено. Машины менялись, менялись и страховые компании. Совсем свежий случай: месяца три назад я попал в аварию. Сидел на пассажирском сиденье в, сломавшейся в право…
1 ноября, 17:48
Отзыв проверен
ОСАГО
По выплатному делу АТ10455042 неправильно был учитан артикул переднего бампера и произведена выплата. На моем автомобиле установлен обычный бампер, который соответствует артикулу 51110033171, но мне рассчитали выплату по артикулу 51117170053, что соо…
23 октября, 14:59
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Через работодателя оформил полис ДМС в РЕСО. Полис позволял обращаться в клиники Медси без звонка в страховую. Удивительно, но по полису даже согласовали КТ головного мозга. Некоторые анализы пришлось оплачивать самому. Однажды с девушкой о…
19 октября, 17:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Ресо делает всё возможное, чтобы никто не смог оформить электронный ОСАГО на их сайте. Ставят нечитаемую капчу, заворачивают сканы документов под надуманными предлогами. Всё чтобы клиент ушёл к другому страховщику. За последние 5 лет нескольк…
18 октября, 20:01
Отзыв проверен
ОСАГО
В 13:02 15.10.2020 звонила в офис РЕСО в г. Владивосток, ул. Котельникова, 17, девушка, не понимая сути проблемы, начала разговаривать со мной так, как будто работает коллектором. Я виновник ДТП, спустя месяц мне пришло письмо с приглашением на осмот…
15 октября, 06:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Купил новый автомобиль в салоне ПТС электронный. 8 октября оформил ОСАГО. Вечером тогоже дня мне позвонил менеджер салона сказал что произошла ошибка и мне выдали документы на другой автомобиль тоесть ПТС другогоно такогоже автомобиля. Я вернулся в а…
14 октября, 19:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Целый месяц , а именно с 22.09.2020 г. не могу продлить полис ХХХ01205***48 , который заканчивается 17.10.2020г.  и в службу поддержки писала и сюда и до сих пор проблему не решили!!! Просили предоставить стс  автомобиля ,отсканировала и выслала , и …
14 октября, 13:10
Отзыв проверен
Каско
21 декабря прошлого года имел честь попасть в ДТП, авто в тотал, согласно решению апелляции (виновника не устроила первая инстанция) я - "рафик-нэуновник". В декабре, в 20ых числах, бодренько пришлёпал к вам на костылях, уведомил о дтп, пояснил, что …
8 октября, 16:44
Отзыв проверен
Каско
В первой декаде октября в нашей семье большое событие - свадьба сына.  И вот незадача,  за  13 дней  авто,  которое позарез  потребуется на  празднике,  пострадал в ДТП.   К счастью для меня  машина была застрахована в РЕСО-гарантия.  Пока ожидали Г…
1 октября, 21:34
Отзыв проверен
ОСАГО
24.09.2020 оформила полис ОСАГО через егарант в Ресо. Оплата прошла по карте, есть чек, получатель Ресо. А вот полис не пришел и даже номера полиса нет. Отправила сразу же письмо в техподдрежку Ресо — в ответ тишина — не ответили принято ли мое об…
29 сентября, 10:04
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть