Отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия

Ужасно выводит из себя, когда ты час заполняешь всё для полиса осаго, а перед тем, как перейти к оплате тебе выдаёт ввести код с картинки, который не удаётся прочитать даже с лупой, потому что цифры и буквы сливаются с фоном и линиями!!!! Зачем так и…

Застрахован по каско, произошел страховой случай не по моей вине. Убыток АТ10189327. Обратился по каско, выдали направление в сервис. При обращении в сервис их представители сообщили, что клиенты ресо уже не обслуживаются и посоветовали обратиться к …

Впервые вижу такое отношение к клиенту! 16.05 произошел страховой случай номер дела АТ10166734 , виновник не я 19.05 мая случай зарегистрировали, осмотрели автомобиль.  Спустя пару дней получила направление на ремонт к дилеру. А вот тут и началось. К…

Страхуюсь в этой компании много лет. Зеленая карта, ОСАГО, страховка путешественника. Все эти годы была безаварийная езда. Продлил полис ОСАГО в этом году. Проверил в личном кабинете и обнаружил, что в новом полисе старая диагностическая карта. По за…

После заполнения всех данных на сайте появляется окно, где требуется подтверждение с помощью введения символов с картинки (captcha). Данные картинки настолько маленького размера и разрешения, что не реально увидеть на ней символы даже с помощью увели…

Ужасный сервис и хамское обращение сотрудника. Оформила страховой полис ОСАГО XXX 012270**** у сотрудника РЕСО Р-на Ю. Стоимость его составила 11 тысяч рублей!!! Все документы были предоставлены сотруднику РЕСО в полном объеме. На мой вопрос, почему …

Странная ситуация, похоже компания не следит за своим сайтом. пришло письмо с предложением продлить полис ОСАГО - в прошлый раз оформил электронный полис (ХХХ0083850***) без проблем.  зашел на сайт reso.ru, авторизовался, нажал на "пролонгировать" и …

Мне в банке навязали страховку от Ресо-Гарантия, включили ее в кредит, страховка получилась 30% от кредитной суммы, это около 200 тыс. ( это огромные деньги для меня), тем более в мои планы входило полное погашение кредита в течении двух лет. Сотрудн…

Первый (и, наверное, последний) раз решил застраховаться в РЕСО-Гарантия. Полис покупал у представителя. После покупки и оплаты полиса вижу, что мой КБМ в полисе вдруг стал 0,6, тогда как по базе РСА он в тот же день был 0,55. Разница для меня не сущ…

20 марта 2020 года  оформлял полис осаго на свой мотоцикл. Приехав в офис мне навязали дополнительные услуги в виде какого то договора на бесплатный вызов аварийного комиссара. Сказали без этого договора не сможем оформить осаго. Стоимость договора с…

Приобрела ДМС в данной страховой, за свои деньги. Проблемы со спиной: боли, немеют руки, мышцы зажаты, также это все вызывает и головные боли.  была у невролога неоднократно, невролог назначил медикаментозную терапию и курс массажа. РЕСО не согласова…

Отказали во внесении водителя в действующий полис. После звонка на горячую линию сказали приехать в центральный офис. Пинали по всем отделам, никто ничего не может или не хочет делать.. Сотрудники говорят пишите претензию, рассмотрение 30 дней))…

Отказ по каско. 21 марта ночью влетел в яму так, что разорвало шины и повредило диски, после увидели ещё повреждённую юбку переднего бампера (но ее даже не рассматривали т.к. гаишники не внесли ее в опись повреждённых деталей. На следующий день приех…

Сегодня были на осмотре авто после ДТП у одного из парнеров Ресо. Провели экспертизу и сказали, что ремонт сделают, а покраску бампера предложили оплатить самим (4500 р).  Мол страховая компания откажет потому, что на противоположной стороне бампера …

Обращение - февраль 2020, ДТП - январь 2020. - Записывают на прием, через 2-3 недели, после обращения по тел. И пытаются перенести, как им удобно. - По записи не приняли, пришлось ждать. - На замечание, что определенные вещи из списка требуют неза…

Оплатил электронный полис осаго 08.04. около 15.00 по Москве. деньги списаны - полиса нет.  написано обращение в техническую поддержку - ответ- ожидайте 24 часа.  и тишина. написал еще несколько раз 09.04. запросили еще раз данные по оплате. после эт…

Добрый день. Думаю, я не первая, кому не удается оформить электронное ОСАГО и всё же: Ресо, вы считаете, что даете людям воспользоваться своими услугами, выдавая в самом последнем шаге, после ввода всех данных ТС, водителей и прочего совершенно нечит…

В начале февраля купил полис КАСКО в этой компании для нового автомобиля Порш Макан. По заявлению агента, полис включает ВИП обслуживание (аварком, сбор справок и т.д.). Обещали, в случае ДТП, собрать все справки и выдать направление в течении 10 дне…

Всем добрый день! Расскажу свой первый опыт покупки каско. Как и всегда, на этапе пустых слов все работает отлично, все белые и пушистые. Машина стоит уже третий месяц без движений и никто не виноват. Делают хитро, не указывают сроков выполнения рабо…

Добрый день. 19 марта в 12:48 обратились на горячую линию, с вопросом о необходимости проставить печать Московской области на полисе ОМС, специалист порекомендовал нам обратится в офис, мы подъехали в офис ориентировочно в 13.40 этого же дня по адрес…

игнорируют требования о удалении моих персональных данных. я прекратил все отношения с этой конторкой. после того как они отказались исполнять договорные обязательства. сумму страховки я отсудил.. и ушел от них в другую, более адекватную СК.. прод…

Сотрудники компании не имеют представления о продуктах,которые продает их компания. При осуществлении перелета 21.12.2019 г. Алматы (Казахстан) –Белгород (Россия) (стыковочный рейс с пересадкой в Москве) мне задержали на 24 часа багаж (страховой с…

Еще в июле 2019 года при внесении изменений в части фамилии одного из водителей в полис ОСАГО написал заявление на пересмотрение КБМ в меньшую сторону на одного из водителей. По истечении 30 дней не было ни звонков, ни сообщений, ни-че-го.  После это…

26 декабря 2019 года я обратился за страховой выплатой в страховую компанию СПАО «РЕСО-Гарантия»» (выплатное дело № AT9907895). 24 января 2020 года автомобиль был передан по направлению на СТО «ТТМ-1» г.Челябинск, ул. Чичерина 52. На дату 12 марта…

04 июля 2019 года после покупки авто обратилась в офис РЕСО по поводу оформления ОСАГО (г. Ульяновск, Красноармейская 18).  Менеджер вбил мои данные (ОСАГО оформляю не первый раз, опыт вождения БЕЗАВАРИЙНЫЙ, мне больше 21 года, страховать прошлое авт…