Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия

О компании
Народный рейтинг
12место из 55
Итоговая оценка
45,7балла из 100
Положительные отзывы133
Отрицательные отзывы183
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
3,52
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Ну вот, и прошел год. В плане ОСАГО ситуация в РЕСО не только не улучшилась, но стало все еще хуже. Как и прежде - угадать "капчу" при попытке оформить ОСАГО онлайн - невозможно. Разработчик сделал все, чтобы "клиент" не прошел. Но, в этом году по…
20 июля, 06:00
Отзыв проверен
ОСАГО
При оформлении полиса возникли трудности в плане Сохранения Электронного полиса ОСАГО, после его заполнения. Не возможность оплаты так как полис не был сохранен. Мною были введен SMS код, а так же код с картинки, введены абсолютно верно, но при эт…
12 июля, 20:23
Отзыв проверен
ОСАГО
СК сделала все,чтобы народ не смог оформить полис ОСАГО онлайн.Код присылаемый СМСкой какая-то абракадабра.Всякие символы,которые не сразу найдёшь,буквы не то на кириллице,не то на латинице.Время начинает тикать,а СМСки нет и нет.Символы на картинке …
11 июля, 17:19
Отзыв проверен
ОСАГО
25.06.2018 потратил более 4-х часов чтобы оформить Е-ОСАГО на сайте Ресо-гарантии. При сохранении набранного полиса, система в виде СМС-кода выдает не понимаемые знаки (абракадабра вперемежку кириллицы, латиницы и т.д., символы, буквы....часть из кот…
6 июля, 12:59
Отзыв проверен
ОСАГО
03.07.18 примерно в 16:15 направился в офис РЕСО-27 Зеленоград по адресу Москва г, Зеленоград г, 445 для того чтобы оформить ОСАГО на свой автомобиль. Сотрудница офиса сказала, что так как я прописан в другой области мне смогут сделать ОСАГО только п…
5 июля, 15:33
Отзыв проверен
2 услуги
У нас на работе сотрудникам оформляют страховку от несчастного случая от РЕСО-Гарантия. Получил травму — заболело колено. В направлении на МРТ указана «травма мениска». Решил заранее узнать, какие справки нужно собрать и какой процент от суммы страхо…
4 июля, 18:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховался в Ресо с 2013 года. Даже КАСКО у них брал в хорошие времена. А сейчас они мне не дали даже ОСАГО оформить. В позапрошлом году я смог победить капчу, достаточно было поставить галочку о платной услуге и символы выдавались читаемыми. В том …
3 июля, 00:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Отказались вписывать водителя в действующий полис ОСАГО. Сказали, что это возможно, только с оформлением дополнительного страхования жизни. В РЕСО впервые сталкиваюсь с подобным наглым навязыванием услуг. Если припомнить их "систему" онлайн выдачи по…
2 июля, 14:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Доброго времени суток всем! Оформил полюс ОСАГО на toyota 200, пролонгировать стал, при сохранении присылали код по смс : Код подтверждения App: о!qt^)AоХо~tze    во первых такой код не один робот не взломает, но нет, самое интересное нужно ввести ещ…
28 июня, 18:33
Отзыв проверен
Каско
Перед заключением договора уточнял в службе качества у К-вой Ольги Александровны (заместитель начальника Службы качества СПАО "РЕСО-Гарантия" тел. 730-30-** доб. ххх) о возможности расширения территории действия полиса с указанием территории. Полу…
18 июня, 10:28
Отзыв проверен
Каско
Всем привет, не советую страховаться в этой канторе, ситуация такая. Купил ладу гранту, с салона, все-таки новая ещё и в кредит, сделали каско, за каско отдал 50.000 р., при моей зарплате в 30.000 (многие поймут) влетел в бордюр из-за помехи, позв…
14 июня, 16:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Всегда страховались в РЕСО. Вообще мы все страховали там - и жизнь, и здоровье, и имущество, и машины. Как белые люди - зашли на сайт, выбрали электронный полис ОСАГО - в личном кабинете заполнили все поля - а их там много, и всяческие каверзные. Од…
11 июня, 19:52
Отзыв проверен
ОСАГО
При попытке сохранить заполненную форму полиса ОСАГО (то есть после всех всех всех мытарств с вбиванием данных) сайт предлагает сохраниться и для этого просит вас вбить в поле СМС проверочный код, который, внимание!, состоит из сплошного набора симво…
7 июня, 17:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Жалоба на отказ возврата излишне уплаченной премии по полису ЗАЕМЩИК №SYS1292165011 от 02.11.2017. Прошу повторно рассмотреть мое заявление на возврат излишне уплаченной премии по полису ЗАЕМЩИК №SYS1292165011 от 02.11.2017 в связи с досрочным закрыт…
5 июня, 15:49
Отзыв проверен
2 услуги
14.03.2018 был оформлен (продлен на год) стандартный полис "заемщик" для сберовского ипотечного договора (SYS1346775573) на сумму около 19 тысяч рублей. Через два месяца рефинансировался в Альфе, уже со страховкой от Альфа-страхования (ниже тариф и б…
5 июня, 12:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Невозможно оформить страховку онлайн. Мало того, что в коде подтверждения приходят вперемешку русские и английские буквы, распознать где какая нереально, только через спец программу, так еще и капча такая, что ее в принципе не разобрать. Даже если по…
30 мая, 00:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Обращение за номером ПР8618921 от 12 мая 2018 г. Так как авто (Хендай Солярис) находится на гарантии и ему менее 2 лет был выбран вариант ремонт в дилерском центре.  Изначально было написано заявление на ремонт в дилерском центре Рольф Химки с кот…
28 мая, 23:21
Отзыв проверен
ОСАГО
В марте 2018 при регистрации вбазе РСА полиса «РЕСО Гарантия» с указанием водителя с меньшим стажем (КБМ 0,8) был распространен на двух водителей с большим стажем (КБМ 0,5). До этого их КБМ был подтвержден в октябре, страховых случаев не было. При оп…
25 мая, 10:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Почти 10 лет страхую автомобиль в РЕСО, настала пора продлять очередной полис. И что же, не выходит. Палки в колеса такие: присылают смс подтверждения со смесью кириллицы и латиницы (но это ладно, побороть не сложно), а также капча, которую невозмож…
20 мая, 22:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Невозможно пролонгировать полис е-ОСАГО. Пытался продлить полис через интернет - приходит смс, где смесь из кириллицы и латиницы - с этим разобрался. Но капча абсолютно не читаемая, сохранял на комп и яркостью-контрастом все таки приводил в читаем…
20 мая, 18:35
Отзыв проверен
ОСАГО
В прошлом году оформлял у них электронный полис ОСАГО, были сложности со входом в личный кабинет, но оформить полис удалось. В этому году все намного хуже. При оформлении полиса через Интернет сталкиваешься с непреодолимым препятствием, а именно: при…
14 мая, 12:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Увы, поддержу многих, кто высказывает явное недовольство попыткой оформить Е-ОСАГО в данной страховой компании. "РЕСО" явно делает все, чтобы, не нарушив закон, не допустить оформления полиса. Возможно, это касается только жителей, которые указывают …
7 мая, 08:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Специально выбрали работающий в воскресенье 30 апреля в 14:00, офис РЕСО оформить транзитный осаго на 10 дней на мотоцикл. Заранее позвонили, говорят, что работают и оформляют. Приехали, стали оформлять, и "внезапно зависла программа", "ничего не пол…
1 мая, 01:58
Отзыв проверен
ОСАГО
1. Капча абсолютно нечитабельная - вот пример https://clip2net.com/s/3TJAKqe. 2. В коде проверки, который отправляют в sms на телефон, смешаны кириллические и латинские символы, цифры, спец.символы . Например *IК=еBQ>`7Ua или |k>BE?I|ХIХU,  при это…
26 апреля, 10:22
Отзыв проверен
2 услуги
Претензия. С компанией СПАО «Ресо-гарантия» и мною, было заключено два полиса страхования по имеющемуся ипотечному договору с ПАО «Сбербанк России»: 1.      Полис «Заёмщик» № SYS11519207989 от26.12.2017 г. Срок действия 14.01.2018-13.01.2019 – страх…
25 апреля, 23:23
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть