Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия

О компании
Народный рейтинг
12место из 55
Итоговая оценка
45,7балла из 100
Положительные отзывы134
Отрицательные отзывы185
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
3,52
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Здравствуйте, после заполнения всех данных и нажатия кнопки "Сохранить" зависает окошко "пожалуйста, подождите, идет сохранение полиса". Пробовал разные браузеры, разные компьютеры, разные интернет-соединения, коллеги пытались оформить полис на друго…
10 ноября, 09:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Закончил действие срок полиса и началась ежегодная эпопея с приобретения нового, занятие это нелюбимое, так как дикость этого рынка всем известна, но необходимое. Являюсь стопроцентно прибыльным клиентом, в том числе и в РЕСО, услугами которой пользо…
6 ноября, 12:31
Отзыв проверен
ОСАГО
11.10.2016 г. я обратился в Ресо гарантию с заявлением о выплате страхового возмещения, № убытка АТ7260936, специалистом мне было сказано, что выплата деньгами возможна только после беседы с руководителем офиса в г. Екатеринбурге, в этот же день мне …
29 октября, 15:03
Отзыв проверен
Хотел сегодня оформить ОСАГО через единого агента, оформлял в офисе Ресо г. Ростов-на-Дону, пр. Шолохова, 34а. После изучения моих документов сотрудник компании Ресо, мужчина (имя свое он не назвал, но он там единственный мужчина, который занимается …
26 октября, 19:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Я уже около 10 лет пользуюсь страховкой ОСАГО, плюс договор расширенной ответственности, плюс карта Ресо автопомощь, плюс рекомендовал всем друзьям как надежную компанию. Но в этом году всё поменялось. Ухожу!   Предлагаю рассмотреть ситуацию с мо…
24 октября, 20:28
Отзыв проверен
2 услуги
По КАСКО и ОСАГО год было все хорошо - у меня не было ни одного страхового случая, РЕСО благополучно проела мои 80 тр. Несмотря на это на следующий год страховая предложила мне полис каско по цене больше прошлогодней. Я, обзвонив другие крупные страх…
22 октября, 00:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
Хотел застраховать квартиру, нашел полис у Ресо-Гарантия Домовой-Льготный, позвонил к ним в офис, предложили к ним подъехать или прислать агента, так как удобнее чтобы агент привез полис, попросил прислать агента. Позвонил агент-королева Ольга Леонид…
4 октября, 14:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Заканчивается полис ОСАГО 23.09.2016 года. 22.09.2016 года поехали в офис делать новый полис. Хочу обратить внимание, что работаем с Ресо-гарантия много лет, страхуем несколько машин, но такое... началось только в этом году. Начну.  Приехав в 11 у…
22 сентября, 20:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Несколько раз пытался продлить действующий полис ОСАГО через офф сайт. К сожалению, происходит "зависание" сайта (табличка "идет сохранения полиса") в момент нажатия сохранить полис и на шаг оплаты перейти не удается. Думаю ввиду того что негативных …
19 сентября, 18:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Заполняешь все поля, система в ответ пишет стоимость полиса, предлагает сохранить расчеты. Нажимаешь сохранить и всё. Либо крутятся "песочные часы" после чего предлагается "обновить страницу или покинуть страницу". Либо "Возникла ошибка в момент отпр…
13 сентября, 15:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Являюсь клиентом РЕСО-Гарантия 7й год. Проблем до этого не было. Однако 2 неделю не могу продлить полис е-ОСАГО. 1. Первое обращение через сайт на неверные данные КБМ и сведения о полисе от 01.09.2016., ответили 05.09.2016 на электронную почту, что …
9 сентября, 09:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Обратился по полисам: SYS1103004316 - Татьяна и SYS1102994657 - София -  01.09.2016 по причине необходимости получения медицинской помощи в Грузии. Ответ через час: ПО ГАРАНТИЙНОМУ ПИСЬМУ С ПОСТОПЛАТОЙ РАБОТАТЬ С НАМИ ОТКАЗАЛИСЬ. Так что: ВЫ Т…
1 сентября, 19:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день, уже которую неделю пытаюсь оформить полис ОСАГО онлайн средствами, ошибка одна и та же, на разных учетных записях, на разных компьютерах, на разных браузерах и разных провайдерах. Делаю вывод, что страхование онлайн у РЕСО отключено, и д…
31 августа, 13:33
Отзыв проверен
Вот полная картина. При сохранении ничего не происходит. Не нужно быть великим ИТ специалистом, чтобы увидеть в момент сохранения 
25 августа, 10:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Электронное осаго не работает вообще!!! При нажатии сохранить расчет, все виснет на песочных часах! Пытаюсь целый день. Звонил в поддержку бесполезно. Говорят посылайте на электронный адрес письмо. Послал, ответа наверное не дождусь. В офисе компании…
24 августа, 17:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема с ОСАГО сегодня известна многим автомобилистам. Таких проблем мы еще не испытывали. Для жителей и граждан пребывающих в т.н. "токсичных" регионах, а именно Краснодарский край, Ростовская область, Волгоградская область, Мурманская обл и Челяб…
23 августа, 22:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Тенденция создания нефункциональных заглушек на сайтах с громкими вывесками ОСАГО ОНЛАЙН! Похоже коснулась и некогда уважаемую мной компанию РЕСО-Гарантия. Решил я в этом году застраховаться у них по еОСАГО и вот уже в течение недели все, что я вижу …
18 августа, 10:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Вчера 16.08.2016, в г.Ростове-на-Дону, с 10 часов утра, не отходя от двери, сидела в очереди 27я, к 16 часам благодаря тому, что большая часть людей ушла, я оказалась следующая на очереди и в этот ожидаемый момент у компании зависла программа, 1,5 ча…
17 августа, 17:28
Отзыв проверен
Прощай РЕСО, наш 5-летний роман закончился. В конце недели у меня кончается ОСАГО, не имею ранее проблем с этой темой и будучи наслышанным о том какой бардак творится с ОСАГО сейчас (типа Москва не дает полисы, точнее бланки; типа программа печатает …
16 августа, 17:11
Отзыв проверен
ОСАГО
На протяжении 2х недель пытаюсь оформить электронное осаго в данной страховой компании. В разное время суток, с разных компьютеров и браузеров - эффект один - на стадии сохранения зависает и висит минут по 20, потом браузер отбивает. На запрос в служ…
16 августа, 12:20
Отзыв проверен
ОСАГО
По инсайдерской информации, данная компания прекратила выдачу электронных полисов ОСАГО. Реализовано это следующим образом: после заполнения всех данных в личном кабинете оформление зависает на стадии сохранения расчёта полиса. Данная проблема подтве…
12 августа, 06:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Пытаюсь оформить электронный полис ОСАГО уже 2 дня. При сохранении вечно крутятся часы и сохранение не происходит. Ответ с сервера - 'wait'. К url https://client.reso.ru/WarAgentResoRu/getRequestStatus имеют доступ все, следовательно, сделана заглушк…
10 августа, 08:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. Впервые хотела застраховать свой автомобиль в компании Ресо Гарантия, так как слышала много положительных отзывов, но когда попала в очередь в 157 человек очень разочаровалась. Ждала полтора месяца, потому что сотрудники компании принима…
27 июля, 10:21
Отзыв проверен
ОСАГО
На данный момент, по сути, единственная страховая компания, предоставляющая возможность нормального заключения полиса ОСАГО онлайн (еОСАГО). На возникший вопрос (через форму обратной связи на сайте) специалисты технической поддержки ответили в тот же…
21 июля, 16:40
Отзыв проверен
ОСАГО
В целом претензий к страховой компании не имею. В настоящий момент возникла необходимость продления полиса. При попытке сделать это через сайт онлайн постоянно появляется ошибка User Session ExpiredTo reconnect click the Reload button on the browser …
21 июля, 11:55
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть