Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Русский Стандарт СтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
Руслан, Сарапул (Удмуртская Республика)
28 января, 11:21
Не хотим платить
Я брал кредит в банке "Русский Стандарт". При оформлении мне навязали страховку в компании "Русский Стандарт Страхование". Когда наступил страховой случай (получение мной I группы инвалидности), я обратился в страховую компанию.
Я собрал и выслал все запрашиваемые документы и справки, обойдя множество инстанций. Однако после этого компания начала запрашивать дополнительные бумаги, вплоть до истории болезни тех времен, когда я еще даже не знал о существовании этой организации.
Кредит был оформлен около пяти лет назад, а они требуют документы с 2018 года из страховой компании, которой на данный момент уже не существует. Сейчас я застрахован в компании "С***". Я предоставил выписку по всем страховым случаям из "С***", но они требуют данные из организации, клиентом которой я был давным-давно.
В итоге я ничего не получил: так как предыдущей страховой компании больше не существует, предоставить их документы невозможно.
Не влияет на рейтинг
Что нравится
- Компетентность сотрудников
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга30.01.2026 11:55Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.12 Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Другое
В ООО «Русский Стандарт Страхование»
Договор страхования № 5100006353358
ПРЕТЕНЗИЯ
О ненадлежащем исполнении обязанностей страховщиком и создании препятствий для отказа от добровольного страхования**
При оформлении кредитного договора мне было на…
25 августа, 10:47
Страхование жизни и здоровья
Другое
Застраховали кредит через банк русский стандарт. Кредит на 5 лет. 300 т.р. и плюс стоимость страховки 150 т.р. оказалось что 150 т.р. стоит страховка всего лишь на 7 месяцев. Т.е. если бы страховой случай наступил бы после 8 месяца то уредит бы я так…
19 августа, 22:15
Страхование жизни и здоровья
Другое
Производил отказ от договора, с возвратом денежных средств на свой счет. Так как в нашем городе офисов страхования не предусмотрено, была консультация через горячую линию по отказу от страховки.
Сотрудники горячей линии проинформировали, отказ от…
2 июня, 17:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я брал кредит в банке "Русский Стандарт". При оформлении мне навязали страховку в компании "Русский Стандарт Страхование". Когда наступил страховой случай (получение мной I группы инвалидности), я обратился в страховую компанию.
Я собрал и…
28 января, 11:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
У меня кредит в русском стандарте 25 июля в Москве по скорой помощи попала в реанимацию диагноз ишемия головного мозга ицереброваскулярная болезнь временная нетрудоспособность лечилась у невролога три месяца больничный не открывала так как работаю п…
6 декабря, 13:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
При заключении полиса говорят и обещают одно а по факту когда закрываешь кредит досрочно страховку не вернуть и ее не пересчитывают. По телефону гасяться по почте гасяться , общаться можно только через почту России заказным письмом
Самая у…
18 ноября, 23:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
При оформлении кредита как обычно оформил банк страховку, в течение 30 дней можно отказаться от страховки, дозвониться не реально, писала в чат, только почтой отправить заявление и договор, в итоге назад пришло письмо , написала в чат ещё сказали отп…
6 ноября, 18:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв чтобы люди внимательнее были при оформлении полисов в данной конторе. Ситуация заключается в следующем:мой отец С-ин Сергей В. заключил договор № 51000*****40 от 09.04.2021 и 50000*****40 от 09.04.2021 по страхо…
22 октября, 00:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хорошо я отзывчиваю поддержка очень удобный сайт и приложение регистрация очень быстрая и лёгкая много бонусов и кэжбеков также очень быстрая прокачка жо других лвлов в приложении или сайте за балы можно приобрести сертификаты либо вывести на карту э…
20 августа, 00:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Два года назад взял кредит в банке Русский стандарт оформили страховку. Год назад сломал плечо обратился в страховую объяснили какой пакет документов я должен предоставить. Все сделал отправил по почте. Мне пришёл отказ. Они написали что : нет убедит…
16 апреля, 08:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обращалась по поводу расторжения договора страхования, обратилась в период охлаждения, долго ждала, когда же пришлют форму заявления. Отправила 14 марта по почте, сказали 7 рабочих дней на выплату дадут после того, как письмо заберут с почтового отде…
26 марта, 07:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Добрый день!
01.02.2025 я оформила в банке Русский Стандарт кредит через приложение банка на 5 лет (60 месяцев) сумма небольшая 150 тыс, но при оформлений естественно прилагается страховка, которая составляет 67 500 р. на срок 7 месяцев. Почему не…
18 февраля, 20:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Договор заключен 30.03.2021г. Срок действия 5 лет.
Действующая доходность 0,5%!!!
Личный кабинет не работает. Чтобы получить информацию о супердоходности я должна звонить на горячую линию!! Оценивать квалификацию профессионалов, инвестирующих ден…
23 января, 10:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Делала страховку для занятий конным спортом. Страховая тянет время, ищет причины, чтобы не выплачивать компенсацию. Некомпетентные сотрудники кол центра. Также, порой сложно им дозвониться. Общение- через Почту России, все документы только почтой. Пр…
18 января, 10:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховая компания плохая. Расчёт своей же страховой выплаты получить можно только по заявлению по почте. Выплаты копеечные. Придётся обращаться к юристам.
Со страховой суммы в 160000 руб 1/90 за каждый день нетрудоспособности согласно договору д…
6 июня, 13:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В связи с досрочным погашением кредита в Банке Русский Стандарт (по договору от 01.03.2023 г.), мною 30.01.2024 г. было подано заявление в Русский Стандарт Страхование о расторжении Договора страхования жизни и здоровья и возврате страховой премии, з…
7 февраля, 01:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
24.11.2023 в РК, г.Петрозаводск, Банк Русский стандарт Сотрудник Ж-ва М.А по доверенности 403 от 27.12.2022 оформляла потребительский кредит, и к нему оформила 2 полиса страхования на общую сумму 68 000₽! :Полис-оферта страхования жизни и здоровья ф…
28 ноября, 10:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
22.06.2023 г. я оформила кредит со страховкой.
06.07.2023 г. я отправила отказ по почте.
13.07.2023 мой отказ получен страховой компанией, квитанция и опись есть.
24.07.2023 истекли 7 рабочих дней для возврата страховой премии.
Прошу проверить …
24 июля, 19:29
2 услуги
Заключила Кредитный договор. Его можно было заключить только при заключении договоров страхования при чем 2-х на сумму 20000 руб. Сотрудники очень доброжелательные, про это речи нет. Но продукт, который предоставляет Страховая компания ОБМАН. Как я у…
14 июня, 12:04
Страхование жизни и здоровья
Когда брал кредит , знал что страховку можно вернуть при досрочном погашении кредита, ведь есть такой закон, в итоге страховая отказывается возвращать не использованную часть страховой премии. буду писать жалобу уполномоченному. дурят людей на каждом…
16 апреля, 14:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
При оформлении кредита была навязана страховку, без неё сказали будет отказ. Обратился через месяц в банк для досрочного погашения кредита и возврата части страховки отправили в страховую, в страховой внятного ответа не получил почему нельзя вернуть!…
13 апреля, 19:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
16.01.2023 взяла кредит и закрыла 9.02.2023.В банке русский стандарт навязали страховки,обещали что они обе мне вернутся если досрочно погашу!!!!! Я погасила кредит и только одна страховка как выяснилось возвращается. Вот вопрос. ЗАЧЕМ МНЕ СТРАХОВКА …
17 февраля, 09:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте, при оформлении кредита сотрудник банка навязала страховку жизни в сумме 66000, объяснив что это обязательное условие и без неё оформление кредита невозможно. Деньги нужны,пришлось соглашаться и отправлять заявление на отказ. Уважаемо…
11 января, 15:26
Страхование жизни и здоровья
Заключил в Русском Стандарте договор инвестиционного страхования жизни. Потом прочел отзывы. Из них следовало, что у заключивших ранее доход оказался равным нулю. Прошло 3 года. Подошёл и мой срок. Доход, разумеется, тоже равен нулю. Так ещё и получи…
28 декабря, 12:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
06.12.2021 я заключила договор №***39 потребительского кредита АО"Банк Русский Стандарт" на имя Анаит М.К. Вместе с этим договором мне подсунули договоры страхования АО"Русский Стандарт Страхование" полиса ***08 страховой премии 1377…
28 ноября, 15:21
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
