Создание препятствий при урегулировании страхового случая по ОСАГО

Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. Мы уже приступили к изучению данного вопроса. Для того чтобы дать Вам исчерпывающий и корректный ответ, необходима дополнительная проверка. Просим немного подождать — мы работаем над этим и обязательно вернёмся к Вам в ближайшее время.

Добрый день! В связи с отсутствием у Страховщика договоров со станциями технического обслуживания (далее СТОА), соответствующими критериям, предусмотренным п.15.1 и п.15.2 ст.12 Федерального Закона РФ от 25.04.2002 г. №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО), Вам предложено провести ремонт ТС на СТОА, не соответствующей указанным требованиям, для чего, в качестве своего согласия, представить ТС на СТОА вместе с письменным согласием на ремонт. В случае отсутствия Вашего согласия осуществить ремонт ТС на предложенной СТОА, готовы рассмотреть возможность проведения ремонта в выбранном Вами сервисе, с которым отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта, в порядке Закона об ОСАГО. Для получения согласия и выдачи направления на СТОА необходимо предоставить полное наименование выбранной СТОА, её адрес, место нахождения и платёжные реквизиты, калькуляцию ремонта и гарантийное письмо с подтверждением по сумме и сроку ремонта. Также уведомляем, что во избежание нарушения установленного Законом об ОСАГО срока урегулирования убытка в связи с возможным неполучением Вашего согласия или несогласия с предложенными СТОА Вам перечислена денежная сумма в размере, определенном в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного ТС с вычетом износа, почтовым переводом на указанный Вами адрес, которая не может расцениваться в качестве изменения Страховщиком формы возмещения. Мы искренне благодарим Вас за доверие и за то, что делитесь с нами своими вопросами и ожиданиями — это помогает нам становиться лучше. Мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам, особенно когда это возможно. Хотим заверить Вас, что вся информация была предоставлена, а наша позиция — это результат соблюдения установленных правил. Благодарим за понимание и надеемся, что Вы оцените наше стремление к честности и прозрачности в общении.

Отзыв проверен.