Это был первый и последний опыт общения с данной компанией. 31.12.2025 г. наступил страховой случай, в котором я была пострадавшей. Записать на прием в страховую смогли только на 21.01.2026 г, осмотр машины был только 31.01.2026 г.
При составлении заявления было предложено подписать пустой договор, в котором после расчета стоимости ущерба будет вписана сумма. При составлении договора было оговорено, что нужны деньги. Но т.к. я отказалась подписывать пустой договор, меня отправили на СТО , который находится за 250 км от моего места проживания.
При обращении в службу поддержки (туда я звонила два раза - первый, чтобы уточнить что с расчетом и уточнила, что нужны деньги , второй, чтобы узнать почему меня послали), мне сказали, что нужно приехать в офис и снова написать заявление, что мне не нужен ремонт на сто, а нужны деньги, а это опять отпрашиваться с работы и ехать к ним в офис в соседний город. Может кто знает как найти на них управу?