Страховая компания Югория направила деньги без подписания соглашения

13 января 2026 произошло ДТП, в ходе которого мой автомобиль не на ходу и не подлежит восстановлению. Виновником ДТП была не я. 21 января я обратилась в страховую компанию, 23 января приехал сотрудник для осмотра машины. Сотрудник сказал, что со мной свяжутся для подписания соглашения и сумме выплаты. На этом была тишина, звонила на горячую линию и мне сообщили, что срок 20 рабочих дней. 11 февраля я позвонила на горячую линию, чтобы узнать есть ли какие-то движения по моему страховому случаю, а мне сообщили, что соглашение я уже подписала и деньги будут направлены в ближайшее время. Я со своей стороны даже не знала в какую сумму оценили ущерб, не то чтобы подписывать соглашение. Сотрудник зарегистрировал обращение и сказал, что со мной свяжутся в течение двух рабочих дней. В тот же день мне пришло сообщение, что деньги были направлены. А я даже реквизиты не оставляла. Получается итог такой: кто-то подписал за меня соглашение, отправили деньги. Что если оценили в 20т.р, а придёт 15т.р? И потом ищи оставшееся. Со мной до сих пор никто не связался, деньги неизвестно куда придут. А что если я буду не согласна с суммой выплаты, то после «получения» денег у меня не будет времени оспорить это, так получается? Прошу решить этот вопрос в ближайшее время, иначе возникает вопрос о правомерности действий данной компании.