Если Вы дорожите своими ресурсами: нервами и временем, то не рекомендую связываться с страхованием жизни от Ренессанс Жизнь.
На протяжении 4 лет я самостоятельно, как ответственный гражданин, в добровольном порядке покупаю страхование жизни в одной компании.
Возможности оценить не было, слава Богу. До сегодняшнего дня.
В феврале 2026 ребёнок сломал руку, по полису случай подходит под страховой. Посмотрела информацию, какие документы требуются. Собрала весь комплект.
Далее начался квест.
Не могли найти мой сертификат, после стали игнорировать обращение, пока я самостоятельно не стала писать.
Всё время компании было абсолютно, мягко говоря, безразницы, на все мои обращения. Ни разу, компания ясно не дала ответы на мои развёрнутые вопросы.
Обращение было 16.02.
Сегодня уже 25.02. ответ я так и не получила. Знаете на какой вопрос? На какую электронную почту мне направить документы для проверки перед отправкой бум.почтой?
Меня просто игнорят. Это ведь элементарный односложный вопрос. К слову, на сайте никакой информации.
А выплата очень очень мизерная - 3 тыс за руку!