28 января 2026, произошел страховой случай, не согласились с суммой выплаты, и отказались от нее, но наши реквизиты компания попросила до того как мы узнали сумму, в итоге через несколько дней нам приходит сообщение о том, что денежные средства поступили на счет, хотя мы отказались от выплаты, и хотели оставить машину на ремонт у них.
Мы поехали в центр к ним в офис, там нам сказали, что ни один сервис не взял нас на ремонт за такую сумму, не удивительно, потому что сумма там смешная. После этого говорят, езжайте на дефектовку на другой конец Москвы, мы отправим им направление, в конечном итоге направление они никуда не направили, мы приехали на дефектовку, там сказали оставлять машину на целый день, извините конечно, но это другой конец Москвы и никто не предупреждал, что нужно оставлять машину. Мы уехали.
Сегодня еще раз обратились в офис к ним в центр, нам ничего не скрывая сказали, что: «Да мы пользуемся лазейками, чтобы наша страховая выжила», вообщем просто тихий ужас. Специально изматывают людей, съездите туда, потом туда, потом туда, ждут пока люди забьют на всю ситуацию, в конечном итоге, нам сказали подавать в суд, а это тоже та еще головная боль.