По полису КАСКО обращалась в СОГАЗ после града, который прошел в апреле этого года, когда машина стояла на открытой парковке у работы. Вечером увидела мелкие вмятины на крыше и капоте, раньше такого опыта не было, поэтому сначала позвонила в страховую, прежде чем предпринимать какие-либо действия с авто.
Оператор сказал сделать общие фото автомобиля и крупные снимки повреждений, подать заявление через личный кабинет и не ремонтировать машину до осмотра. Также пояснил, что могут запросить подтверждение погодных условий по дате события. Документы отправила в том объёме, в котором запросили, затем приехала на осмотр 07.04.2026.
Повреждения зафиксировали, после рассмотрения выдали направление в сервис. Кузов восстановили без замены деталей, результат меня устроил.