Страховой случай произошел 2 апреля в этом году, когда оставила машину на открытой стоянке возле фитнес-клуба. Пока была внутри, кто-то разбил задний фару, при этом других заметных повреждений кузова не было.
Я позвонила в СОГАЗ и спросила, нужно ли обращаться в полицию, если виновника не видно и камер рядом я не заметила. Оператор уточнил детали и объяснил, что для рассмотрения по КАСКО потребуется зафиксировать происшествие через уполномоченные органы, затем приложить документ, фото машины, заявление и копии автомобильных документов.
После получения постановления все загрузила в кабинет. Осмотр прошел быстро, затем дали направление на замену фары в сервисе. Ремонт завершили через 2,5 недели после выдачи направления.