Хочу поделиться положительным опытом продления договора в офисе Волгоградского филиала компании «Ингосстрах».
Обратилась в офис с целью продлить полис осаго — и осталась полностью довольна обслуживанием.
Сотрудник Ксения проявила высокий уровень профессионализма. Всё быстро нашла, рассчитала стоимость, подробно разъяснила все условия без непонятной страховой терминологии.
В ходе беседы предложила расширить мою защиту. Она рассказала о возможности застраховать квартиру от рисков пожара и затопления — подробно объяснила, какие ситуации покрывает полис, как происходит оформление и урегулирование убытков. Отдельно обратила внимание на то, что можно включить страхование имущества от ущерба, причинённого беспилотными летательными аппаратами. Разложила по полочкам все нюансы: какие случаи считаются страховыми, каков порядок действий при наступлении события, какие есть варианты тарифов. И конечно же я ее оформила.
Приятно иметь дело с профессионалами!