Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
2 услуги
Страховой случай
СЕРГЕЙ, Биробиджан (Еврейская автономная область)
28 мая, 04:39

15 лет с Ингосстрахом

Здравствуйте! Хотел бы оставить свой отзыв о страховой компании Ингосстрах. Пользуюсь услугами с 2011 года. В 2016 появилась возможность оформить полис ОСАГО для автомобиля электронно в мобильном приложении, это очень удобно (вход возможен через госуслуги), при этом никто не навязывает дополнительные услуги, как в других компаниях. В 2018 году приобрёл второй автомобиль где обязательным условием было оформление полиса ОСАГО в Росгосстрах и после оформления мне обнулили коэффициент КБМ, после возникли сложности в продлении действующего полиса Ингосстрах первого автомобиля, сотрудники оперативно подключились к моей проблеме и восстановили его. Также пользуюсь страхованием недвижимости. В 2025 году из-за пожара пострадали соседи (залив от воды при тушении). Страховая компания полностью покрыла ущерб, включая независимую экспертизу соседей. Не когда не думал что такое могло произойти со мной. Благодарю компанию за надежное и честное сотрудничество.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    03.06.2026 15:36
    Спасибо за отзыв. какого числа произошел страховой случай с заливом соседей? Сколько потребовалось времени на решение вопроса? Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва фото полиса. Персональные данные, кроме ФИО, можно замаскировать.
  • Ингосстрах
    05.06.2026 18:39
    Благодарим вас за подробный отзыв — для нас это очень важно! Рады слышать, что вы с 2011 года остаетесь нашим клиентом и оценили удобство электронного ОСАГО в мобильном приложении. Сожалеем о сложностях, которые возникли после оформления полиса в другой компании, и благодарим за терпение — приятно, что наши сотрудники оперативно помогли восстановить КБМ и решили проблему. Особенно ценим ваше доверие в вопросе страхования недвижимости и искренне рады, что при пожаре в 2025 году мы смогли полностью возместить ущерб соседям и организовать независимую экспертизу. Спасибо за высокую оценку честности и надёжности нашей работы — будем и дальше стараться соответствовать вашим ожиданиям. Спасибо, что остаетесь с Ингосстрахом!
  • Администратор Народного рейтинга
    19.06.2026 20:14
    Ответа от автора нет, отзыв не влияет на рейтинг.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Пролонгация полиса
Не первый год оформляем тут с мужем полис ОСАГО. Еще в этом году застраховали 2 квартиры. Очень рекомендую агента С-ну Елену Е. Отличный специалист с огромным стажем. Удобно то, что она заранее предупреждает, о том, что срок действия истекает. Офи…
23 июня, 08:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
28 мая 2026 г обратилась для продления договора осаго. Хороший новый офис , понравилось наличие бесплатной парковки , а это центр города 👍. очереди так таковой не было , 4 сотрудника принимают, предложили кофе, что очень было приятно. оформили …
3 июня, 16:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Обращался по оформлению полиса ОСАГО в конце мая,всегда приезжаю в офис, специалисты не заставляют себя ждать, все быстро и четко, особенно хочу отметить как они объясняют , что, зачем и почему! После посещения не остается ни единого вопроса. Благо…
3 июня, 09:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Здравствуйте! Хотел бы оставить свой отзыв о страховой компании Ингосстрах. Пользуюсь услугами с 2011 года. В 2016 появилась возможность оформить полис ОСАГО для автомобиля электронно в мобильном приложении, это очень удобно (вход возможен через …
28 мая, 04:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Хочу поделиться положительным опытом продления договора в офисе Волгоградского филиала компании «Ингосстрах». Обратилась в офис с целью продлить полис осаго — и осталась полностью довольна обслуживанием. Сотрудник Ксения проявила высокий уровень…
21 мая, 15:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
При оформлении полиса ОСАГО, решил максимально себя обезопасить. Для этого дополнительно на сайте Ингосстрах оформил полисы Автозащита Базовый и АвтоНС +. 03.02.2026 произошло ДТП с 3 участниками. Мой авто двигался по главной дороге, два други…
6 мая, 13:06
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Долго копилось, но это не компания просто дно... 1. Продал объект застрахованный в данной компании, много лет страховал с удовольствием брали деньги онлайн( в офисе не был ни разу) , и вот продал написал в компанию с просьбой расторгнуть договор, а …
22 марта, 21:58
Отзыв проверен
3 услуги
В четверг,  07.12, в 10 утра получаю "звонок счастья": Здравствуйте, пришлите нам свои документы на Wha****p который я вам скажу... на мой резонный вопрос "зачем" - возникла пауза и потом девушка снова повторила просьбу, уточнив, что это нужно для пр…
9 декабря, 11:19
Отзыв проверен
2 услуги
Являюсь клиентом Ингосстрах с 2017 года. Постоянно занижали КБМ, приходилось ходить в офис и восстанавливать, к слову у меня самая большая скидка 15 лет без аварий. В 2023 году в августе заканчивалась ОСАГО, как всегда делал Онлайн и тут вылезло п…
6 декабря, 14:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Огромную благодарность хочу выразить именно этому отделу страхования Ингосстрах. А в частности И-ву Игорю В. Все точно и без проблем оценил по автомобилю после ДТП, указал все что было повреждено, быстро и без проблем оформили все документы, рассказа…
29 октября, 11:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Было ДТП, в котором я не виноват, полис КАСКО у другого страховщика, франшиза 9 т.р. машину починили, франшизу оплатил, предоставил все документы в ИНГОССТРАХ, но они отказывают в возврате франшизы, ссылаясь на то, что в ДТП, виновницей было поврежде…
9 марта, 15:51
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Как то само собой получилось, что ОСАГО оформляю в Ингосстрахе (несколько лет оформляю уже как). Проблем с оформлением не было никаких и меня все полностью устраивает (езжу аккуратно тьфу тьфу тьфу). Нужно просто позвонить и менеджер через 10 минут у…
27 декабря, 16:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформил 2 полиса: ОСАГО и имущественный на квартиру. По осаго ничего не скажу, слава богу не было нужды. Что касается страхования имущества возникла протечка в отоплении, как это бывает в многоэтажках при перепаде давления. Управляющая в таких сл…
5 декабря, 10:42
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Был клиентом компании компании Ингосстрах с 2003 года, страхование авто КАСКО и ОСАГО, в последние годы еще навязывали страховку недвижимости, ссылаясь на то, что иначе не будет моей скидки 50% накопленной за 16 лет. Решил продлевать полисы сейчас, д…
22 октября, 15:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Задумались о страховании автомобиля,квартиры,ребёнка - Забудьте этот адрес и компанию,даже не думайте!!!При первом страховом случае (за 3года)найдут лазейку в законе, чтобы выставить вам счёт за их услуги,за ваши же деньги. При обращении в офис пошлю…
16 мая, 10:37
2 услуги
Проблема решена
У меня прям несколько попаданий в ингосстрах, после которого я с ними прощаюсь. При том, что я их клиент много лет и по моей вине ни разу не пришлось страховой что то выплачивать. 1. Все началось с ОСАГО. Я не виновник, оформили европротокол. Я к…
19 марта, 18:29
Отзыв проверен
4 услуги
Добрый вечер ! Являюсь клиентом Ингосстрах - несколько лет страхую автомобиль оп КАСКО и ОСАГО, пользуюсь другими продуктами компании. Было только положительное мнение о сервисе Ингосстрах. В 2018 году при страховании КАСКО обязательным условием б…
13 ноября, 22:30
3 услуги
1. Оформлял сейчас полис ОСАГО взамен истекшего. Молчу про то, что если до полуночи не успел продлить, то дальше будешь вручную все набивать, подставить данные из других полисов КАСКО, ОСАГО возможности нет. Не важно. Доходим до конца, оплачиваем и н…
4 декабря, 15:45
Отзыв проверен
7 услуг
Самая худшая страховая. В Новосибирске один офис с одним человеком на окраине города, с постоянно висящей базой или специально медленным интернетом, обслуживают не больше одного человека в час! Жалоба в ЦБ и РСА написаны. Другим советую поступить так…
13 октября, 08:15
Отзыв проверен
2 услуги
Впервые стал клиентом данной компании в 2009 году, застраховал автомобиль по ОСАГО. Далее каждый год страховался в данной компании ОСАГО и ДОСАГО. За все время у меня было 2 страховых случая, 1 - в 2010 году, 2- в 2016 году., причем случаи незначител…
3 июля, 18:03
3 услуги
Обращались за оформлением полиса ОСАГО и КАСКО, предварительно рассчитав стоимость страховки на сайте и оставив заявку. Поступил звонок от менеджера, договорились о встрече и удобном для меня офисе, при этом была подтверждена стоимость полиса, полнос…
31 июля, 15:33
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть