Нужно было продлить ипотечную страховку в СОГАЗ, но у меня поменялся номер телефона и почта, а старые данные были в прошлогоднем договоре. Написала в поддержку 20.05.2026, спросила как обновить контакты и получить новый полис без ошибок. Сотрудница попросила номер старого полиса, паспорт и актуальный остаток задолженности. Отдельно объяснила, что контакты не влияют на сам предмет страхования, но их лучше исправить до выпуска нового договора, чтобы полис и уведомления пришли на правильную почту. После расчёта оплатила онлайн. Документы получила в тот же день на указанную новую почту, банк их тоже принял без проблем.