Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Наталья, Ялта (Республика Крым)
7 июня, 16:03
Едите в отпуск - покупайте полис страхования
Каждый раз, когда я отправляюсь в отпуск, я покупаю полис путешественника у ТБанка.
Всегда проходило всё по плану. А вот в этот раз (08 мая 2026г),путешествие началось с неприятных сообщений о задержке рейса. Время переносили несколько раз в этот день. Потом перенесли на 9 мая и на 10 мая.Рейс был из аэропорта Сочи. Этим рейсом в итоге я не воспалилась. Проблему решила сама.
Когда вернусь из поездки, написала в службу поддержки банка. Описала ситуацию и предоставила все данные которые запросили для компенсации. Со мной работала сотрудница банка Анна. Она очень быстро проверила всю информацию и на третий день я получила компенсацию от ТБанка.
Спасибо, банку и его сотруднице Анне.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
Т-Страхование07.06.2026 16:40Здравствуйте. Понимаем, что неприятно оказаться в непростой ситуации. В такие моменты мы готовы поддержать и стремимся оперативно помочь. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу Анны.
Администратор Народного рейтинга17.06.2026 19:53Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхал в Египте в августе 2026 и по случайной неосторожности получил отравление, обратился в чат банка для связи со своей страховой компанией «страховка путешественника». Пошел в местную клинику за врачебной помощью, доктор оказывал помощь и выдал м…
14 сентября, 13:01
Страхование путешествий
Страховой случай
Летели из Сочи естественно берем страховку, так как сейчас все не безопасно. Пользуемся данным банком уже многие годы, помимо страховки путешествия есть еще и ОСАГО!
Рейс ютейр переносили с 01.09 на 6+ часов, обращение сделали сразу по прилету 02…
14 сентября, 12:55
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность компании Т-Страхование за оперативную и качественную работу!
Недавно я столкнулся с неприятной ситуацией(перенос рейса), и мне пришлось обратиться за страховой выплатой. Больше всего порадовало то, что процесс офо…
14 сентября, 11:55
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность компании Т-Страхование за оперативную и качественную работу!
Недавно я столкнулся с неприятной ситуацией(перенесли рейс), и мне пришлось обратиться за страховой выплатой. Больше всего порадовало то, что процесс оф…
14 сентября, 11:49
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился по поводу заддержка рейса. Спасибо всем что вопрос решили на мою сторону. Дата обращения 25 . 08.2026 . Рейс был задержан на более 6 часов. Мне компенсировали полностью расходы. Спасибо огромное за всё. Всем предлагаю СТРОХОВОТСЯ. Потому …
14 сентября, 11:18
Страхование путешествий
Страховой случай
В сентябре обратилась в чат т банка по поводу заболевания в поездке. По приезду в Адлер очень заболела нога, а я в отпуске ходить надо много, нога болит, ходить не могу. Через чат меня записали к врачу на очень удобное время. Клиника отказалась замеч…
14 сентября, 10:13
Страхование путешествий
Страховой случай
Летаю в путешествие в Сочи. Как премиальный клиент Т- банка оформил полис путешественника на всю семью. Также взял дополнительный полис на случай задержки вылета рейса. После наступления страхового случая, обратился в страховую компанию. Вопрос был р…
14 сентября, 10:09
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед поездкой во Вьетнам оформила страховку в Т-страхование на себя, мужа и двух детей. В поезде супругу стало плохо. Мы поехали в больницу. Произвели все манипуляции. И на такси вернулись домой. И когда вернулись домой обратились в чате в по страхо…
14 сентября, 08:45
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед поездкой во Вьетнам оформила страховку в Т-страхование на себя, мужа и двух детей. В поезде супругу стало плохо. Мы поехали в больницу. Произвели все манипуляции. И на такси вернулись домой. И когда вернулись домой обратились в чате в по страхо…
14 сентября, 08:43
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила страхование путешествий, когда наступил страховой случай сразу написала в чат, в итоге за 5 часов нам так и не нашли компанию - партнёра.
Обратились сами в мед. учреждение, консультант из страны пребывания сказала, что главное отправить все…
14 сентября, 01:38
Страхование путешествий
Страховой случай
Прилетел в Москву из Таиланда, с пересадкой. Багаж по прилету не был доставлен, спустя время его привезли. Багаж был застрахован в Т-страхование, ребята оперативно взяли в работу мой вопрос, направил документы и страховая компания произвела выплату з…
13 сентября, 21:50
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращение по путешествию. Задержка авиарейса. Персональный менеджер Мария Васильева. Решила вопрос быстро положительно. Дата обращения 11.09.2026. Арх обл. Г Северодвинск Отправил на эл почту mariy.vasileva@tbank.ru необходимый пакет доков. Сегод…
13 сентября, 18:08
2 услуги
Страховой случай
После 30 часового перелета я сильно простудился и чувствовал себя плохо. Написал в Т-Банк и сообщил о страховом случае. Мне практически сразу помогли организовать прием врача на дому.
Доктор приехал примерно через 3 часа, провел осмотр, дал необходи…
13 сентября, 17:15
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой случай TVL-26-827286.
В путешествии попал в ДТП. Повредил боковое зеркало. В этот же день заявил о ситуации. На следующий день мне назначили персонального менеджера Светлану. Менеджер четко и понял пояснил что требуется для оформления стра…
13 сентября, 17:09
3 услуги
Пролонгация полиса
Обратился через приложение Т- банка 20.08.2026г. О продлении ипотечной страховки и страховки жизни. Сотрудник компании перезвонил сразу после обращения, проговорил условия и сроки. Всё сделали быстро, всё объяснили. По стоимости очень даже удовлетвор…
13 сентября, 11:15
Страхование путешествий
Страховой случай
Выполнили все условия страхования. Спасибо.
Были вежливы.
Компетентны
Обратилась после задержки рейса 24.08. из Сочи в Москву
Более 5 часов
После обращения в чате и подтверждение страхового случая
Получила деньги сразу на карту
Всё очень понра…
12 сентября, 21:05
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхала в Турции, вылезла аллергия на солнце, был сильный зуд, обратилась по страховке , назначили врача телемедицины, который выписал рецепт на крем для устранения симптомов и антигистаминные. Помогло, плюс обратилась в страховую для возмещения рас…
12 сентября, 20:33
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращалась по страховому случаю. Заболела отитом когда осуществляла перелет между стран, уши заложило так, что не слышала ничего, находилась одна в Турции в тот момент. Написала в банк, там меня перевели на Т-страхование, далее ассистент связался со …
12 сентября, 20:05
Страхование путешествий
Страховой случай
Брал страховку от задержки /не вылета самолёта, и к сожалению случай реализовался мой рейс отменили, спасибо ТСтразованию чуть сгладили отмену, быстрой проверкой и оплатой страхового случая.
Отдельно отмечу плюсы:
Важно без личного присутсвия
Дополн…
12 сентября, 15:58
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в чат Т-Страхование после задержки багажа в приложении банка. Меня сразу предупредили, что свяжутся со мной в течение 15 дней, так как много страховых случаев. Через 15 дней я напомнила о себе, назначили консультанта Максима. Все подробно …
12 сентября, 14:14
Страхование путешествий
Страховой случай
Очень удобная вещь в наших реалиях. Часто летаю сам и родственники. Всегда оформляю страховку. Уже не в первый раз при задержке рейса более чем на 4 часа получаю выплату в 3000₽. Мелочь, но приятно. С учетом стоимости полиса особенно. 25.08.2016 мама…
12 сентября, 13:42
Страхование путешествий
Страховой случай
Произошла задержка багажа. Остались на несколько дней без вещей в отпуске. Очень просто оказалось оформить страховой случай. Не надо скачивать какие то дополнительные приложения, куда то звонить и прочих лишних движений. Отправил фото подтверждающих …
12 сентября, 11:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Прилетели в Санкт-Петербург из Антальи в ночь с 5 на 6 сентября 2026 года, авиакомпания Turkish Airlines. После получения багажа обнаружили, что сломано колесо (практически вырвано), трещина в конструкции основания чемодана. Обратились в службу поиск…
12 сентября, 11:21
Страхование путешествий
Страховой случай
Мы с мужем перед поездкой во Вьетнам в Дананг оформили страховку путешественников в приложении Т-Банка. Буквально в первые дни у меня наступил страховой случай. Были волны на море, от удара волны я упала на колени. Суставы у меня болят, а после паден…
12 сентября, 10:20
Страхование путешествий
Страховой случай
После страхового случая за границей мне потребовалась операция. Обратился в Т-Страхование, менеджер Виктория помогла с оформлением необходимых документов, была на связи и сопровождала ситуацию до её решения.
В итоге страховая компания выполнила свои…
12 сентября, 09:23
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
