Обращалась в СОГАЗ 4 февраля из-за повреждения машины после буксировки. Автомобиль не заводился у торгового центра, знакомый помог отбуксировать до сервиса, но при повороте трос дернул слишком резко и у меня треснула пластиковая часть переднего бампера. Понимала, что ситуация спорная, поэтому сначала позвонила в страховую. Оператор сказал подробно описать обстоятельства, сделать фото повреждения и показать в назначенный день оценщику. Заявление подала 06.02.2026, документы приняли, машину посмотрели в тот же день. Через несколько дней сообщили, что случай направлен в ремонт по КАСКО. В сервисе заменили поврежденную накладку и восстановили крепления. По итогу обошлось без самостоятельного ремонта за свой счет.