Ренессанс - обманщики!

Цена вопроса 5 639,39р- проблему с судами себя не окупит! полисы №XXX05*****97 (от 13.12.25) XXX05*****28 на 4833,66руб (от 7.12.2025)- вернули Платежи были сделаны 7.12.2025 в 19:18 и 13.12.2025 в 22:00 обращения: 06.02.2026 1-35206190900 и BXN-76596 от 23.04.2026 Уже полгода (с 13.12.25) "не могут" ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ! Предлоги различные, лишь бы не возвращать. Лет 8 я страховался ОСАГО у этих "деятелей". В 25м году я и жена поменяли права по возрасту, в июле права уже были на "госуслугах". Нормально, чо, думаю и подтянутся автоматом к полису! Страховка у меня была до декабря. В декабре через их сайт попробовал оформить (агенты у них все разбежались или работают в неудобное время- я с работы, а они уже час как дома! В выходные? Выходной!). Начал в пятницу, в пнд ехать! На сайте у них выдает УПОРНО Мазда-3 - леворукий седан с моим паспортом, ПТС, госномером и номером кузова - т.е НЕСУЩЕСТВУЮЩИЙ в природе! (у меня праворукая Мазда-Фамилия, универсал) Попробовал позвонить -там РОБОТЫ! Кое-как дозвонился. Изложил проблему, попросил поправить приложение. В ответ "бабки давай, бабки давай, все исправим!" Плачу. Через сутки, в вск никаких изменений на сайте! Дозвонился еще раз, отвечает уже другой, опять изложил в чем дело. Опять "плати, все будет ОК" но цена уже на ТЫЩУ поднялась! Да и хрен с ним ехать надо во Внуково и часа на 3 отойти, там парковок НЕТ, зато эвакуаторов тьма- бесполисному еще дороже обойдется! Заплатил. Эффект тот же! Машина "не моя" (но с моими номерами) ПРАВА -СТАРЫЕ (и мои и жены) ПСИХАНУЛ от такого "сервиса"!! Потом думаю через Альфа-банк попробовать - и о, ЧУДО! С 1го раза получилось! И марка машины, и права нормально "сжевал" (в "ренесансе" права изменить невозможно было)! Только зачем я в этот РЕНЕСАНС полез СНОВА? Это по дури и от радости! ==== Потом с января по н.время пытался вернуть деньги. Звонил (кто звонил -поймет о чем я) Оказалось, что второй и третий полисы (на НЕСУЩЕСТВУЮЩУЮ в природе машину) действующие! Страховка мне обошлась около 15т р вместо 5,6т р! Одна дама (не робот вроде) ответила "двойное страхование правилами НЕ ЗАПРЕЩЕНО!!!!" Посмотрел, да и в 25м году тоже самое- какая-то "Мазда (марка неизвестна)", Т.е это обычная практика у них! Для чего? Подозреваю мутят что-то. Не знаю, как в других конторах ==== Постоянно меняют эл.почту: были уже и 10@renins.com и Information@renins.com и info_chatinfo_chat@renins.com и mytask@renins.com везде отмазки "зарегистрировано под номером таким-то", постоянно ссылаются на какие-то документы Банка России, шлют какие-то "памятки по возврату"-обещали уже и за 14 дней решить и за 15, только фото паспорта давай! Ну чтож, прислал я им фото паспорта. С красной надписью "КРЕДИТ НЕТ"! На этом пропадают! Постоянно ТРЕБУЮТ установить ИХ ПРИЛОЖЕНИЕ. На вопрос "Зачем оно мне?(у меня тлф забит уже всяким )" Я ж Вам чеки банка, паспорт отправил, время платежа указал. Чего еще то? "Памятка" у них 3стр текста- там и машина сгорела, и утонула и угнали, и я помер и на СВО я, какой еще хрени не придумают. ===== НЕТ ТОЛЬКО пункта: "у нас программист криворукий, не в состоянии марку машины (из базы ГАИ) взять и права!" (я предлагал такой пункт включить- не прошло! Зачем мне "еще одно горбатое приложение" на тлф?! ==== ИТОГ: не завидую тем, кто связался с конторой "Ренесанс". Если еще ничего с авто не происходит - и слава богу, если что-то произойдет- туши свет! Нервов и времени убьете немеряно! Указания Банка России изучите, Правила Страхования и пр. На тлф посидите с роботами. Оно Вам нужно? Мне- НЕТ!