Отзывы об ОСАГО в Ренессансе

Пишу в чат-не отвечают,просто игнор.зарегистрировала страховой случай,нигде не отображается,ни смс,никакого уведомления.Как достучаться?пишу в чат со вчерашнего дня с 21.08.2026.никогда больше не буду страховать ничего у Вас.Ваши операторы просто игн…

Попал в ДТП. Собственник - жена. Я страхователь. Обратился чтобы сообщить о страховом случае через сайт. За два часа заполнил практически всё. Выбрал ремонт. Но в итоге от меня требуют нотариальную доверенность от жены. Ладно, отправил жену завести…

Хотел расторгнуть договор осаго в связи с продажей авто. В интернете есть данные, что в городе два офиса. За три часа побывал по адресам. Нет их, эвакуировались. Позвонил на бесплатный номер, десять минут слушал музыку, но соединили. Да офисов нет,…

Несколько дней подряд при оформлении полиса осаго производил расчет и далее этап - отправить документы и оплатить полис не активный, а все потому, что расчет полиса по стоимости был меньше чем в других страховых… и что делает ренессанс? Мало того, чт…

Если нечаянно вам грозит смена прав, паспорта или прописки - не ходите в Ренессанс. Т.к. при смене документов нужно вносить изменения в полис. Но сделать вы этого никак не сможете, сайт бракует все верные данные, подтвержденные сканами, а поддержка с…

Попал в дтп 10.07.2026 Написал этой горе компанмм в её приложение собрал все документы, все фото сделал повреждения, 3 ОТКАЗА БЕЗ ПРИЧИНЫ, сама назначали дату приезда эксперта он вообще не приехал, заставили сделать независимую - сделали и опять ни…

Здравствуйте! Пишу сюда, может быть в чате страховой компании ответит живой человек. Ситуация не терпит отлагательств: при оформлении ОСАГО была допущена ошибка в номере автомобиля. Произошел страховой случай по вине другого водителя. Написали в чат…

Обратился по вопросу ремонта после ДТП (виновник другая сторона) - Со мной не общались живые люди пару месяцев В принципе все этапы можно пройти в мобильном приложении, но иногда прям непонятно. - выбрал ремонт на СТОА (вместо выплаты) на первом эт…

АО «Ренессанс» технология блокировки неустойки через регистрацию входящих. Срок истек 30.07 В рамках страхового случая по полису ОСАГО № Т708*****87 возникла просрочка выплаты страхового возмещения. Согласно ст. 12 ФЗ-40 «Об ОСАГО», за это предусмот…

Сын застраховал машину по осаго,15.05.2026. 17 .08. 2026 г. сын умирает в больнице.Пытаюсь дозвониться уже неделю до этой компании чтобы расторгнуть договор и получить остатки по страховке,но это бесполезно.Отвечает бот ,затем ждешь соединения с опер…

Не берусь судить в целом о компании, но изменения в полис ОСАГО (№ХХХ0656519*** от 03.06.2026) в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении ни вчера, ни сегодня было внести невозможно: 1) после внесения полученного на e-mail кода и нажатия на…

Являюсь клиентом компании с 2026 года. 28.04.2026 не по моей вине произошло ДТП. Автомобиль был отремонтирован по программе КАСКО (Номер обращения УУ-3448144). Согласования и ремонт прошли оперативно. Без претензий к работе страховой компании. В рам…

2 или 3 года оформляла ОСАГО с частичным КАСКО (от бесполисных) в этой компании. Езжу аккуратно, поэтому за 6 лет у меня только 2 ДТП и оба раза въехали в мою стоящую на месте машину. В этот раз авто стояло на парковке и в него въехал манипулятор, ко…

Купили полис осаго 13 июля ещё , пишу в чат, так как в фамилии есть опечатка, чтобы исправить, рени их отвечает, что изменения можно внести в лк, при этом в лк написано, что полиса якобы нет оформленного 🙈 пишу в чат, он отвечает что надо 2 суток для…

Мягко говоря это ужас, а не компания. До страхового случая всё работает нормально. Но как только начинается "работа" по существу вы увидите полный спектр бреда, игнора, проблем и отсутствие решений. Начинается всё с НАИУЖАСНЕЙШЕГО голосового ассисте…

Имею ОСАГО и КАСКО в этой не особо клиентоориентированной компании, не первый год уже. Недавно поменял ВУ по сроку, и нет возможности внести изменения в полисы. По телефону говорят идите в ЛК на сайт, сайт изменения не принимает, или принимает, но п…

Два года оформлял ОСАГО в этой компании. Страховых случаев не было. За месяц до окончания полиса пришло СМС от компании: ...продлите полис ОСАГО XXX***** до 16.07.2026 в личном кабинете: https://www.renins.ru/iris/s/**** Опции продления полиса в лич…

Я уже несколько лет являюсь клиентом данной компании - оформляю полис ОСАГО. Но с последним полисом столкнулась с отвратительным отношением к клиенту, и больше я не хочу иметь дела с данной компанией! После редактирования последнего полиса и изменен…

07.07.2026 оформил и оплатил полис ОСАГО со сроком действия от 08.07.2026, т.е. на следующий день полис должен уже был действовать. Полис не был отправлен мне на почту, в связи с чем мне пришлось 08.07.2026 звонить на горячую линию Ренессанс страхова…

Добрый день! 22 июня вписывала водителя в полис через личный кабинет , оплатила, чек об оплате пришел на почту. Самого полиса нет в личном кабинете, нет на почте . В личном кабинете поддержка не отвечает, бот написал ,что ответят в течение 1-2 рабочи…

В феврале 2026 года мой автомобиль Infiniti QX70 попал в ДТП: пропорол всю правую сторону грузовик и уехал, грузовик ДПС вычислили по камерам, но водителя вызывали на разбор он так и не явился, пришлось ждать три месяца, пока закроют дело. Потом обра…

Уговорили оформить полис " Помощь на дорогах". Типа - если что случится, приедем ,поможем, вызовем эвакуатор. В дороге, накрылся стартер- машина не заводится. Звоню в конт. центр - говорят, вас нет в базе, сейчас найдём и перезвоним. В итоге, так…

22. 05. 2026 года, продлевала Осаго в приложении Сбербанка. Интересовала стоимость разных страховых компаний. Зайдя в приложение, увидела несколько предложений от разных страховых компаний. Было выбрано самое выгодное предложение и за несколько минут…

ДТП произошло 14.02.2026 года не по моей вине. Обратился в вашу кампанию по полису 06****09. Прошёл экспертизу и дважды прошёл осмотр в ремонтной организации,куда меня направил эксперт. Проблема небольшая: заменить водительскую дверь. Прошло 4 меся…

Цена вопроса 5 639,39р- проблему с судами себя не окупит! полисы №XXX05*****97 (от 13.12.25) XXX05*****28 на 4833,66руб (от 7.12.2025)- вернули Платежи были сделаны 7.12.2025 в 19:18 и 13.12.2025 в 22:00 обращения: 06.02.2026 1-35206190900 и BXN…