При покупке квартиры нужно было оформить полис страхования. АльфаСтрахование был предложен застройщиком ПИК и ценник был не самым низким, но в целом адекватный. По прошествии года, через переписку запросил расчёт пролонгации, по условиям не удалось договориться, но со стороны страховой не было препятствий по переходу к другой страховой. Не пришлось писать заявление о расторжении. Соответственно смена страховой произошла комфортно и безболезненно)
Ответы на почту были оперативны и вежливы.