Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Оформление полиса
Проблема решена
Антон, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
29 июня, 11:47
Настойчивое навязывание услуг
Стоит только посмотреть стоимость полиса каско в приложении (27 июня 2026 г), как звонит агент и начинает настойчиво предлагать его оплатить. Первоначальная стоимость высокая, но при озвучивании стоимости в других компаниях, появляется возможность получить значительную скидку, в результате стоимость снизилась почти в 1.5 раза. Но получается, что без представления клиента о том, сколько может стоить полис, компания пытается получить максимальную страховую премию.
Но дальше хуже. Вечером в воскресение 28 июня агент решил оборвать телефон и звонил 16 раз в течение двух часов. После такой настойчивости нет никого желания продолжать общение.
Ситуация повторяется из года в год. Такое отношение к клиенту отбивает всякое желание работать с Т-страхованием.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Прозрачные условия
- Удобное приложение
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Т-Страхование29.06.2026 12:07Здравствуйте. Оформить Каско самостоятельно не получится. На сайте можно сделать предварительный расчет и оставить заявку. После для выпуска полиса наш менеджер связывается по заявке, это не ошибка. Мы связываемся по всем оставленным на сайте заявкам. Каско — это добровольное страхование. Мы рассчитываем стоимость полиса исходя из оценки рисков и страховых тарифов. Иногда можем предложить скидку. С тарифами вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Документы" → "Страховые тарифы" → "Каско" → https://www.tinsurance.ru/about/documents/tarifs/ Спасибо за сигнал! Проверим, почему звонили вам много раз в течение двух часов. Как только все выясним, вернемся с обратной связью в комментарии.- Т-Страхование29.06.2026 19:15Здравствуйте. Если в вечернее время у нас не получилось дозвониться, то мы планируем повторный звонок уже на следующий день, чтобы боле не беспокоить клиента. Простите, пожалуйста, что по техническим причинам мы потревожили вас несколькими звонками подряд. Понимаем, что после такой настойчивости ваше желание выбрать нас в партнеры могло угаснуть, но мы будем рады, если эта ситуация не повлияет на ваш окончательный выбор компании и вы останетесь с нами.
Администратор Народного рейтинга03.07.2026 17:09Отзыв проверен.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 19 страховых компаниях за 1 минуту
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Обратился по каско, со мной связался агент Тбанка, общались в основном чкрез чат, что удивило никакого головняка с документами, и затягивания по времени!!!Сначала выдали напрвление на ремонт в 3 организации выбрал ближе к дому, но СТО стало тянуть с …
13 сентября, 09:11
Каско
Страховой случай
8.07.2026 вечером ехал из Калуги в Тулу на своем автомобиле по трассе из от встречной фуры прилетело два камня в лобовое. Первый камень (стекло выдержало), а вот от второго сразу пошла трещина на все стекло. Приехав домой сфотографировал стекло. Зайд…
12 сентября, 13:46
Каско
Страховой случай
У меня произошло замятие левого крыла при наезде на него самокатчика. Произошло на выезде с прилегающей территории по адресу ул. Новощукинская, дом 10, летом, 22 мая. Страховой агент Татьяна уже 26 мая написала в чате приложения, запросила в чате все…
12 сентября, 11:29
Каско
Страховой случай
Произошел страховой случай , быстро решили и оформили.
После записали в нужное место и так же быстро согласовали все работы, не было проблем по согласованию работ и материалов, менеджер тоже не запрашивала лишних документов и тд, достаточно было фот…
11 сентября, 16:36
Каско
Страховой случай
Хочу оставить отзыв о работе КАСКО в Т-Банке. 22 июля 2026 года мой автомобиль Jetta VS7 попал под сильный град. Я обнаружил множественные вмятины на крыше и капоте. Честно говоря, сначала расстроился, но решил действовать сразу.
В тот же день я под…
11 сентября, 15:02
Каско
Страховой случай
Прилетел камень в лобовое стекло, пошла трещина.
В этот же день обратился по страховому случаю (№ AUT-26-872447) и в течение часа выдали направление на ремонт.
Через день позвонили из сервиса и сообщили об отсутствии в РФ подходящих лобовых стекол.
Е…
11 сентября, 13:53
Каско
Страховой случай
В конце июня обратился в страховую в Санкт-Петербурге после ДТП — повредил свою BMW 8 серии. Честно говоря, ожидал, что со страховой всё будет долго и с кучей лишних вопросов, но в итоге остался очень доволен.
Обращение оформили быстро, сотрудники о…
10 сентября, 22:47
Каско
Страховой случай
13 июня 2026г. на трассе М-11 от грузовика отлетел какой-то предмет и попал в лобовое стекло.
Заявил страховой случай, отправил нужные фотографии и получил направление на замену лобового стекла. Мне согласовали замену у официального дилера и на той с…
10 сентября, 20:14
Каско
Страховой случай
Оперативно, быстро , без заморочек решили все проблемы по замене лобового стекла. 17.09.2026.Обращался через приложение Т- банка.Очень удобно.Большое Спасибо лично Анастасии. Очень Грамотная консультация по телефону и помощь в решении страхового случ…
10 сентября, 15:58
Каско
Страховой случай
Попал камень в лобовое, в результате образовался небольшой скол. Обратился в страховую через мобильное приложение, приложил фото скола с разных ракурсов, фото авто и пробег, отправил на регистрацию. Буквально через 39 минут получил на электронную поч…
10 сентября, 10:28
Каско
Страховой случай
Обратилась по вопросу замены лобового стекла по КАСКО. Обращение было направлено поздним вечером через приложение ТБанка. В приложении подробно указан перечень необходимых документов. Перечень абсолютно адекватный и легко выполнимый, для замены стекл…
10 сентября, 08:50
Каско
Страховой случай
После дтп обратился в страховую компанию т страхования,отправил необходимые документы и фото по почте,получил быстрый ответ и направление на ремонт.Сотрудники компании следили за решением проблемы.Авто было быстро и качественно отремонтировано.Я дово…
10 сентября, 07:56
Каско
Страховой случай
На трассе словила камень в лобовое. Неприятный момент.
Давно являюсь клиентом т-банка (со времён Тинькофф)), через приложение оформляю и ОСАГО, и Каско.
Как раз таки "камень в лоб" является страховым случаем по каско.
В приложении заявила о с…
8 сентября, 17:59
Каско
Страховой случай
Обратился в «Т Страхование» по КАСКО и не прогадал. Урегулирование прошло на высшем уровне — без задержек и скрытых нюансов. Главное впечатление оставила работа Алины Могилевцевой. Это именно тот человек, который решает проблему, а не перекладывает е…
8 сентября, 12:16
2 услуги
Оформление полиса
Прежде чем писать отзыв, хотелось бы сказать что всегда страховался в данной компании, и на данный момент застраховано 2 автомобиля. Пытался оформить заявку на оформление ОСАГО в мобильном приложении, но никак не получалось, все время предлагалось оф…
7 сентября, 23:15
2 услуги
Оформление полиса
Прежде чем писать отзыв, хотелось бы сказать что всегда страховался в данной компании, и на данный момент застраховано 2 автомобиля. Пытался оформить заявку на оформление ОСАГО в мобильном приложении, но никак не получалось, все время предлагалось оф…
7 сентября, 22:54
Каско
Оформление полиса
Через официальный канал продаж Т-банка— чат в мобильном приложении — мной и моей супругой был произведён расчёт стоимости полиса КАСКО на один и тот же автомобиль, с одинаковыми параметрами в один и тот же день:
· страховая сумма;
· перечень рисков (…
7 сентября, 19:11
Каско
Страховой случай
Новый автомобиль помяло крупным градом. Обратился в страховую через приложение. Агент перезвонил быстро, сказал, что создал чат по страховому случаю и попросил скинуть туда фото повреждений, н каких справок не потребовал. Через пару дней выдали напра…
7 сентября, 18:08
Каско
Страховой случай
Я обратился по страховому случаю по КАСКО через приложение 08.07.26. Очень быстро оформил заявку и ее безотлагательно оформили. Сразу же отправили на оценку в сервис в Нижнем Новгороде и быстро одобрили ремонт. Весь процесс прошел оперативно. Большое…
7 сентября, 10:40
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую 27.07 в г. Москва по вопросу скола на лобовом.
Все очень оперативно решили. Выписали направление на СТО.
С СТО была проблема, не хотели делать ремонт стекла - только замена.
Оьратился в страховую повторно. Оперативно поменяли…
5 сентября, 16:39
Каско
Оформление полиса
05.08.2026 я обратилась в чат банка для расчета полиса КАСКО. Сотрудник Ананстасия произвела расчет, озвучила условия и стоимость, которые меня полностью устроили, и направила предложение для оформления. Я подтвердила свое согласие (акцептовал оферту…
5 сентября, 16:17
Каско
Страховой случай
Всем привет! Влетел камень в лобовое из под фуры, остановился сделал 3 фото и составил заявку прямо в приложении Т банка. Через 15 минут со мной связался менеджер, задал пару уточняющих вопросов. Через 30 минут у меня уже было направление на замену л…
5 сентября, 13:26
Каско
Страховой случай
Хочу сказать спасибо за слаженную, оперативную работу компании Т-Страхование. На трассе сбил зайца, повредил бампер, подкрылок и др. В приложении обратился в страховую компанию AUT-26-685621/9827311781, быстро заполнил форму в приложении, в этот же д…
5 сентября, 12:47
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому случаю по Каско. На парковке кто то повредил правую дверь, появилось несколько вмятин и царапин.Со мной связался специалист страховой компании, дала четкие разьяснения как мне действовать. Сотрудник постоянно была на связи и о…
5 сентября, 06:45
Каско
Страховой случай
Т - страхование, быстро решили вопрос с ремонтом! Поддержка клиентов на 5+! Въехал в меня мужик, повредил крышку багажника и бампер, у него не было Осаго, но у меня был не только Осаго, но и мини КАСКО, мне повезло избавится от судебных тяжб, экс…
4 сентября, 14:19
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
