Малышу исполнилось 5 лет и решили посещать детский бассейн. Для этого потребовалось специальная справка и анализы. Так как ребёнок был застрахован по ДМС Полис_7*****99 до 31.06.2026, а в программу входит получение справок, то решила обратиться на горячую линию в Альфастрахование.
Позвонила 01 октября 2025 года в 11 ч. На горячей линии соединили с приятным оператором Ольгой. Я объяснила, что нужна детская справка в бассейн и Ольга прямо на линии проверила программу страхования, предложила варианты клиник и через 5 минут уже отправила гарантийное письмо в одну из детских клиник "Ваш доктор" в городе Обнинск на проведение анализов для справки и получение справки. Гарантийное письмо оператор Ольга Альфастрахование отправило напрямую в клинику и через 25 минут в 11-30 01 октября 25 мне перезвонили из клиники и уточнили когда мы хотим подойти.
Мы с ребёнком пришли в тот же день в 14 ч на приём, нам назначили и сразу взяли мазок на яйца глист по ДМС , приём педиатра по ДМС, а через 4 дня повторный приём по ДМС для выдачи справки в бассейн.
Всего потратили менее полчаса! Спасибо большое за оперативность и внимание, помощь в выборе клиники.