Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ЮгорияОСАГО
Страховой случай
Рустам, Люберцы (Москва и область)
16 июля, 11:37
Нарушение сроков. Полное игнорирование всех обращений
Добрый день! 25.06.2026 в 16:00 по адресу Московская область Одинцовский район Минское шоссе 20 км, в мой автомобиль въехал другой автомобиль (Киа спортедж). Виновник автомобиля Киа спортедж.
В этот же день я уведомил свою страховую компанию о ДТП. 26.06.2026 направил электронно заявление о ДТП в свою страховую компанию "ЮГОРИЯ". 30.06.2026 мне пришло письмо на электронную почту с текстом что 06.07.2027 в 11:00 мне необходимо предоставить ТС для осмотра повреждений.
1.07.2026 со мной связался эксперт (партнёр страховой компании)и сказал что приедет не 6.07.2026, а 1.07.2026 после 20:00, но никто не приехал, на звонки не отвечал, сообщения в "Максе" читал но не отвечал.
6.07.2027 также никто не приехал. При звонке руководителю эксперта (номер телефона предоставили в СК) он сказал что у нас нехватка людей, поэтому и не приехали ни 1.07.2026 ни 6.07.2026, а тот эксперт который должен был приехать, у него появились личные дела. Оставлял много обращений через горячую линию в СК "ЮГОРИЯ", но ответов не получал.
Единственный раз когда звонили со страховой, предложили нового эксперта и сказали что он приедет без моего ведома (я был на работе )на то место где стоит мой автомобиль и отфотографирует повреждения. В актах о фотографировании я не расписывался и соответственно не отказывался.
Со дня подачи заявления прошло 20 календарных дней, со стороны страховой компании полное игнорирование, никто с мной не связывался. Прошу принять меры в отношении страховой компании "ЮГОРИЯ".
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Югория27.07.2026 17:20Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.
Югория31.07.2026 11:30Рустам, добрый день! В ответ на Ваше обращение, сообщаем следующее. По сообщению от коллег Ваше транспортное средство было осмотрено, на данный момент между Вами и АО «ГСК» Югория» подписано соглашение об урегулировании убытка по договору ОСАГО от 30.07.2026. От лица Компании приносим Вам свои извинения, нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от взаимодействия с нами. Для нас очень важно качество обслуживания клиентов. Надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение!
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Сложный и долгий процесс:
После регистрации на сайте страховой полисы не подгружаются автоматически, нужно самостоятельно искать полисы через интуитивно не понятную форму.
Мне необходимо было внести изменения - изменилось водительское удостоверение.…
1 сентября, 11:19
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в 31 августа 2026 года страховую компанию Югория для заключения договора ОСАГО на очередной год. Выбрал эту страховую компанию на сайте Банки.ру как самую бюджетную (мне необходимро было всписать в страховку молодого водителя) и компания мн…
31 августа, 17:44
2 услуги
Оформление полиса
В страховую компанию, слва Богу, пока не обращался. Быстро застраховался на сайте Банки. Ру. Что меня привлекло, так это цена страховки, раньше страховался у агентов и они обдирали меня по полной, тут цена страховки была ниже в два раза точно, плюс е…
29 августа, 11:51
ОСАГО
Оформление полиса
Продлевал полис ОСАГО пока не подорожал за пару месяцев, вышло дешевле не поверите ровно на 3000 рублей! Вот она где выгода! За 5 минут получил продукт ОСАГО через Банки.ру в одноимённом приложении 25 августа 2026 г. Оперативно, налету, чётко и без в…
26 августа, 18:24
ОСАГО
Оформление полиса
Это жулики.
Будьте бдительны, ведущие специалисты выдают ложную информацию.
Не рекомендую иметь дела с этой горе компанией.
Обращался 25 августа 2026 года.
На обращения через поддержку приходят только отписки.На
Звонки с обращениями не реагируют .
…
25 августа, 16:41
ОСАГО
Другое
Приобрёл я значит через сервис Сравни себе полис осаго, всё хорошо и здорово, купил ещё защиту от бесполезных
Пришло время менять водительское, а значит вносить изменения в полис осаго Пытаюсь изменить в ЛК страховой, но там всё ещё дизайн и функцио…
25 августа, 13:28
ОСАГО
Внесение изменений в полис
22 августа 2026 года пытался добавить водителя в действующий полис ОСАГО через сайт страховой компании. При оформлении система выдала ошибку Ошибка: [12004025] Стаж вождения ТС в годах для Дмитрий А. К-ов не соответствует дате начала права управления…
22 августа, 21:43
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Личным кабинетом на сайте адекватно воспользоваться у вас не получится. Полис был оформлен через сторонний агрегатор, чтобы он появился в личном кабинете Югории, нужно было связаться с поддержкой (все попытки добавить его туда самостоятельно заканчив…
18 августа, 15:19
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день. Обратилась по страховому случаю в офис компании. Специалист оперативно принял, подробно рассказал , что необходимо сделать и направил в кратчайшие сроки на осмотр транспортного средства.
Специалисты осмотрели транспортное средство, п…
17 августа, 09:11
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Здравствуйте, хочу поделиться опытом и крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Страховую компанию «ЮГОРИЯ»
Поделюсь опытом и их отношением:
Вчера 14.08.2026 я утром произвел замену Водительского Удостоверения, выйдя с ГИБДД, я решил сообщить и внести изменения …
16 августа, 00:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
От сайта banki.ru получил предложение о продлении полиса ОСАГО на следующий год. Получив расчет на сайте от десятка СК выбрал наиболее выгодный для себя вариант. И этим вариантом было продление своего полис ОСАГО в СК Югория. Оформление заняло около …
13 августа, 20:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Вот уже второй год подряд покупаю Полис ОСАГО компании Югория онлайн через сервис banki.ru. Цена на много ниже, чем была у предыдущего страховщика, поэтому всем рекомендую оформлять Полис ОСАГО через данный сервис. Езжу без ДТП, поэтому в страховую к…
13 августа, 03:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Второй год покупаю у данной страховой ОСАГО. Для меня предлагают самую низкую цену среди прочих страховых компаний. Интересно, что в 2025 году был КБМ 0,52, а в 2026 году КБМ 0,46 - при этом полис подорожал на 1200р. Времена такие, понимаю... При офо…
11 августа, 19:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Страховала в данной компании свой автомобиль 2 раза. 29 июля 2026 года попала в ДТП. Виновником не являюсь. После оформления всех документов и обращения в страховую компанию (в том числе осмотра на скрытые повреждения), мне сказали, что в течении 20 …
11 августа, 15:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
01.08.26 произошла авария с моим участием, и я и виновник застрахованы в Югории, обратились онлайн через госуслуги 02.08, 06.08 от компании пришла информация так же на госуслугах, что не хватает документов, а именно свидетельства о заключении брака. …
10 августа, 12:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Пришлось обратиться в данную СК виновника ДТП, т.к был вред здоровью. И начались хождения по мукам. Просто так к ним не попасть, запись за 2 недели, очевидно для затягивания процесса, т.к в июне вряд ли случились массовые страховые случаи (гололед, с…
6 августа, 18:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в страховую компанию по факту повреждения имущества автомобилем виновника ДТП. После получения стоимости восстановительного ремонта страховая компания снизила на 10% сумму выплаты, якобы за то, что имущество не новое, при этом расчет почему…
2 августа, 13:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Описываю свой опыт взаимодействия с Югорией. Купил полис Осаго через ВТБ. При оформлении не было функции, что машина будет использоваться с прицепом. Уже неделю пытаюсь добавить эту опцию в полис, но все равно безрезультатно. Просто позор иметь такой…
29 июля, 16:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Второй год обращаюсь в страховую компанию Югория в г. Ялуторовске, ул Советская 17б. Всегда остаюсь доволен обслуживанием. Здесь работает высоко-квалифицированный специалист Г-на Е.А. Получаю исчерпывающие ответы на все вопросы по страхованию.
При…
27 июля, 22:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Дважды обращался в страховую.
Первый - изменить данные водителя при замене ВУ.
Потратил недели две своего времени и массу нервов!
На портал с ЛК страховой сначала не подтягивался Мой договор, пришлось несколько раз звонить в поддержку, потом д…
27 июля, 15:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Не вкоем случаи не нужно страховаться в в этой компании. По берегите себя и свои нервы. Если что-то произойдёт, то они вас обманут в прямом смысле. Поверьте мне, со мной это произошло.
Причём здесь обслуживание? Вы всех облизывате ,а как начинаю…
23 июля, 18:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу поделиться положительным опытом покупки полиса ОСАГО в страховой компании «Югория» через сервис Банки.ру.Искал самый оптимальный вариант для своего автомобиля. Система выдала предложение от «Югории» — цена оказалась одной из самых привлекательны…
20 июля, 12:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Очень удобно оформлял ОСАГО онлайн в Югория — всё заняло минут 15. Заполнил данные, система сразу показала расчёт, оплатил картой, полис пришёл на почту почти мгновенно. Никаких ошибок в данных не было, всё совпало с ПТС и правами.
Отдельно отмечу у…
20 июля, 10:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Отличная компания доступные цены даже для тех кто ищет подешевле, оформляю уже не первый год и ни капли не пожалел, общее впечатление приятное , можно оформлять не только через банки ру и в общем всем доволен, народная страховая для каждого и для люб…
19 июля, 19:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день! 25.06.2026 в 16:00 по адресу Московская область Одинцовский район Минское шоссе 20 км, в мой автомобиль въехал другой автомобиль (Киа спортедж). Виновник автомобиля Киа спортедж.
В этот же день я уведомил свою страховую компанию о ДТ…
16 июля, 11:37
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
