Помогли оформить полис

Я давний клиент альфа банка. А у них оказывается еще есть альфа-страхование, где можно застраховать свою жизнь и здоровье по ипотеке. Но в моем городе вроде бы не было офиса именно альфа-страхования. Загуглил в интернете сайт компании, позвонил по горячей линии по номеру *0999 и оператор Яна сказала, что офиса в городе моем нет и что нужно либо ехать в Уфу, либо можно оставить заявку и менеджер мне перезвонит в течении 2 дней. Мне никто не перезвонил, ну либо звонили и я не успел вовремя взять-а на незнакомые номера я сам не перезваниваю, потому что может это мошенники были. Поэтому через несколько дней еще раз сам позвонил на горячую линию и оператор Давид после моего вопроса просто соединил меня с менеджером Кристиной, которая рассказала, что полис можно оформить самостоятельно на сайте, пройти регистрацию через госуслуги, выбрать банк, вид страхования, внести свои данные и оплатить по СБП или номеру карты. Ну либо ехать в Уфу в офис. Я поблагодарил ее за консультацию и решил попробовать самому застраховаться. Создал личный кабинет и смог оформить себе страховку. Все на самом деле очень просто и нужно только, чтобы поддержка немного подсказала, спасибо.