Неожиданно пришлось обращаться по КАСКО после посещения автомойки. 07.04.2026 во время автоматической мойки один из элементов оборудования задел машину и оставил несколько царапин на крышке багажника. Сотрудники мойки осмотрели автомобиль, составили акт и подтвердили, что происшествие попало на камеры.
После этого позвонила в СОГАЗ и уточнила порядок обращения. Мне сказали сохранить чек с мойки, приложить акт, фотографии повреждений и документы на автомобиль. Заявление приняли, через несколько дней провели осмотр. После согласования выдали направление на покраску крышки багажника. Ремонт выполнили аккуратно, следов от царапин не осталось.