Оформлял полис страхования жизни и здоровья через приложение АльфаСтрахование-ОМС. Заявку подавал онлайн, поэтому решил воспользоваться встроенным чатом, чтобы уточнить несколько вопросов по условиям полиса и заполнению данных. Ответил сотрудник поддержки практически сразу, всё подробно объяснил и подсказал, как правильно оформить заявку.
Само приложение оказалось удобным: интерфейс понятный, все разделы находятся быстро, ничего не зависало. После консультации без проблем завершил оформление полиса, подтверждение пришло в этот же день. Весь процесс занял совсем немного времени, никаких технических проблем или скрытых условий не возникло. Осталось хорошее впечатление от обслуживания — всё прошло быстро, спокойно и без лишних действий.