ОСАГО от Абсолют обман, не покупайте у них, неадекватно занижают убытки

Уважаемый Руслан, здравствуйте! В рамках рассмотрения заявленного события, в установленные сроки, компания направила Вам запрос с требованием предоставления недостающих документов. 20.07.2026 документы были получены, таким образом, срок рассмотрения заявления о наступившем событии не был нарушен. Направление на ремонт на СТОА, не соответствующую установленным Законом об ОСАГО критериям, Вам не выдавалось. К сожалению, компания не имеет действующих договоров со СТОА официального дилера в Вашем регионе. Мы готовы рассмотреть возможность проведения ремонта на выбранной Вами СТОА, с которой у Страховщика отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта. Более подробная информация будет направлена Вам официальным письмом. Мы сожалеем, что Ваш опыт оказался столь негативным, но мы всегда стремимся помогать клиентам и решать их вопросы. С уважением, команда «Абсолют Страхование»

Не совсем понимаю, как Вы собираетесь возместить ремонт на СТОА у официального дилера, если уже выплатили денежные средства значительно ниже рыночной стоимости ремонта?

Уважаемый Руслан, Согласно п.1 ст.5 Закона об ОСАГО, порядок реализации прав и обязанностей сторон по договору ОСАГО устанавливается Центральным банком Российской Федерации в правилах обязательного страхования (далее – Правила). В соответствии с п. 9.4 Правил, размер страховой выплаты в случае повреждения имущества потерпевшего определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов). Размер восстановительных расходов определяется в соответствии с положением «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» (далее – Положение о единой методике). Восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен, установленных в соответствии с Законом об ОСАГО по справочникам средней стоимости запасных частей, нормо-часов и материалов, размещенных на сайте Российского Союза Автостраховщиков. В соответствии с абз. 2, п. 15.1, ст.12 Закона об ОСАГО, Страховщик осуществляет оплату стоимости проводимого СТОА восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с Положением о единой методике из расчета без учета износа запасных частей, узлов и агрегатов. При организации ремонта на выбранной Вами СТОА, Абсолют Страхование готово выдать направление и осуществить доплату без учета износа запасных частей. Выплаченную ранее сумму Вам необходимо будет внести в кассу СТОА в счет ремонта. Более подробная информация будет направлена Вам официальным письмом. С уважением, команда «Абсолют Страхование»

Спасибо за ваш отзыв. Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.12 Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/.