Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Светлана, Самара (Самарская область)
19 августа, 10:51
Задержанный багаж
Был задержан багаж 12.08.2026, нашёлся 16.08.2026. Всё время были на связи со страховой, после получения багажа получили компенсацию от страховой. Очень рады, что оформили эту страховку, в путешествиях разное бывает, не все компании включают багаж как страховой случай, здесь полный набор всего. Оператор Татьяна очень помогла быстро решила проблему
Отзыв проверен
Ответ страховой
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
Т-Страхование19.08.2026 11:38Здравствуйте. Для нас крайне важно знать, что в непредвиденной ситуации вы чувствовали нашу поддержку и заботу. Мы делаем все возможное, чтобы вы не оставались один на один с проблемой. Спасибо, что поделились опытом и отметили коллегу :)
Администратор Народного рейтинга31.08.2026 12:37Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Были с ребенком в поездке в Ницце (Франция). На ноге появилось сильное воспаление около пальцев. Супруга взяла ребенка (4 года) и сразу поехала в клинику. Уже будучи там на приеме опомнились и написали в поддержку полиса, описали ситуацию. В итоге ск…
6 сентября, 14:35
Страхование путешествий
Страховой случай
2 сентября мой рейс из Шереметьево в Питер задержали на 7 часов:
Уже на моменте, когда задержка достигла 4 часов написал в чат поддержки (у меня есть премиальное обслуживание, в которое входит страховка, в том числе от задержек рейсов).
Меня перевели…
6 сентября, 13:42
Страхование путешествий
Страховой случай
номер полиса Nº TVL-1540130469
были в отпуске в Индонезии, случился страховой случай ( парень обгорел сильно, не мог ходить. решили обратиться к помощи по страховке). написали в чат поддержки быстро нас сориентировали и зафиксировали заявку, после оп…
6 сентября, 12:50
Страхование путешествий
Страховой случай
Я являюсь страхователем своей дочери, которая, находясь за рубежом, заболела. Я заявила о страховом случае и сотрудником Т-банка в чате поддержки мне был сразу назначен менеджер по страхованию Светлана, которая оперативно сопровождала меня в течение…
6 сентября, 12:49
Страхование путешествий
Страховой случай
Я являюсь страхователем своей дочери, которая находилась в туристической поездке в Голландии. Была застрахована через Т-банк. В поездке заболела. Я заявила о страховом случае через приложение Т‑Банка без какой-либо надежды, что мне помогут, потому чт…
6 сентября, 12:19
Страхование путешествий
Страховой случай
Приобрёл полис Т-Страхования № TVL-0726770672 перед поездкой. К сожалению, по прилёту домой мой багаж (чемодан с личными вещами) был утерян, я его не досчитался на ленте выдачи. Обратился в контакт-центр — менеджер подробно объяснил, какие документы …
5 сентября, 23:35
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить благодарность Т-Страхованию за действительно оперативную и качественную работу! У жены задержали авиарейс примерно на 6 часов, поэтому мы обратились в страховую по оформленной ранее страховке.
Заявление приняли быстро, онлайн, никаких …
5 сентября, 23:15
Страхование путешествий
Страховой случай
01.09.2026 внутренний рейс 6310, выполняемый авиакомпанией Россия, на котором я летел, дважды переносился (суммарно на 5 часов). Ситуация неприятная. Благо уведомления о переносах поступали заранее и торчать в аэропорту все это время не пришлось. Всп…
5 сентября, 21:42
Страхование путешествий
Страховой случай
В заграничном путешествии в Турцию столкнулись с проблемой со здоровьем, обратились в страховую компанию - нам подтвердили, что это страховой случай. На все вопросы ответили молнеиносно и уже на следующий день был назначен осмотр у врача в клинике, к…
5 сентября, 19:40
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в поддержку Тинькофф после неприятной ситуации с задержкой рейса. Сам перелёт должен был состояться 1 сентября 2026 года по направлению Москва — Сочи. Поездка была для меня важной, планы были заран…
5 сентября, 18:12
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформляла страховой полис для путешествий, включающий страхование от задержки вылета, потери багажа, мед страховку и страховку при аренде автомобиля заграницей. При перелёте у нас задержали багаж, он прибыл в итоге только через 10 дней. По данному с…
5 сентября, 15:45
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращались по страховому полису три раза находясь в Абхазии . Очень быстро была оказана помощь по теле медицине , лечение помогло . Также обратились в клинику очно , деньги за врача нам вернули . Очень понравился сервис.
Обращались 06.07 и 10.07. …
5 сентября, 14:35
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в чат банка,так как у меня был полис, страхования путешествий тбанк, поддержка подсказала,что можно компенсировать задержку рейса более 4часов,получил ответ от страхового агента,приложил документы, получил помощь от страховой и денежную ком…
5 сентября, 12:46
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поблагодарить компанию Т-Страхование за оперативное решение вопроса по страховому случаю.
В начале сентября 2026 года я летел с семьёй в Сочи рейсом Nordwind. По прилёту обнаружил, что багаж моего маленького сына (чемодан) серьёзно повреждён: р…
5 сентября, 07:27
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформляла продукт "Страхование путешествий" через Т-Банк. Никогда не думала, что столкнусь с такой ситуацией, но поскольку я являюсь участником подписки Премиум, страховка была мне оформлена как бесплатная опция к подписке.
И вот, находясь …
5 сентября, 03:40
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхала в августе в Испании,на море.Так случилось, что в самом начале отдыха получила травму колена.Когда поняла,что без помощи врача не обойтись, написала в чат Т-банка. Удивительно, но буквально через несколько минут со мной связался специалист Ив…
4 сентября, 21:55
Страхование путешествий
Страховой случай
Даже по России всегда оформляем страховку. Задержали рейс более чем на 4 часа. Обратилась за информацией по страховому случаю в чат. Запрос оформили и через две недели, в порядке очереди мне ответили по дальнейшим действиям, какие документы надо пред…
4 сентября, 21:33
Страхование путешествий
Страховой случай
20 августа 2026г наш рейс Самара-Анталья авиакомпании Pegasus должен был вылететь в 03 ч 45 мин, но задержан на 16 часов по причие "закрытия неба" из-за беспилотных атак по Самарской области и соседних регионов. Вылет из аэропорта Курумоч сос…
4 сентября, 20:10
Страхование путешествий
Страховой случай
Были в путешествии с женой в Грузии . В один момент ей стало очень плохо , хорошо что у нас был страховой полис, никогда не жалейте денег на это ! Быстро обратились в Т страхование, нам оперативно ответили и направили в лучшую клинику Тбилиси. Жену п…
4 сентября, 20:04
Страхование путешествий
Страховой случай
На отдыхе в Турции заболел ребенок, обратились через приложение Тбанка в страховую компанию, в течении получаса нам назначили менеджера, он связался с нами в Wats up,после чего назначили визит в клинику ближайшею и прислали за нами машину. В больнице…
4 сентября, 18:17
Страхование путешествий
Страховой случай
Прилетел 1 сентября. Рейсом Краснодар — Санкт-Петербург. Получаю багаж, а он был повреждён. Приехал домой, заявил о страховом случае, составил заявку за 15 минут. Спустя 2 дня со мной связалась страховой менеджер Татьяна, уточнила пару вопросов и даж…
4 сентября, 16:25
Страхование путешествий
Страховой случай
Недавно столкнулись с неприятной ситуацией -наш рейс задержали на 9 часов. Это произошло 21.08.2026 г., и из‑за задержки сильно сбился весь план поездки -мы переживали, как теперь быть.
Обратились в Т‑Страхование -и ситуация быстро решилась. Выплаты …
4 сентября, 15:42
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились в страховую в августе (17.08.2026), город Сочи, дочку отправили в клинику Екатерининская, страховая оплатила такси, записали нас на прием у лора и инфекциониста, анализы. Все достаточно оперативно и понятно. Самые положительные впечатления…
4 сентября, 14:24
Страхование путешествий
Страховой случай
Была жалоба на отит после купания в Европе, сотрудники ответили ли оперативно, сориентировали по клинике, так же проконсультировали какие документы нужно будет сохранить.
Менеджер Светлана после приема и получения документов оперативно помогла получ…
4 сентября, 14:04
2 услуги
Страховой случай
Были на отдыхе в конце августа в Сочи и сильно заболело ухо, обратились с этой проблемой в Т-страхование по полису.
Вся переписка проходила в чате приложения, быстро назначили поликлинику и врача недоделкой от места где мы были, врач принял и назнач…
4 сентября, 12:09
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
