Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Марина, Отрадный (Самарская область)
4 сентября, 20:10
Страхование от задержки авиарейсов
20 августа 2026г наш рейс Самара-Анталья авиакомпании Pegasus должен был вылететь в 03 ч 45 мин, но задержан на 16 часов по причие "закрытия неба" из-за беспилотных атак по Самарской области и соседних регионов. Вылет из аэропорта Курумоч состоялся лишь в 19ч 55 мин.
После приезда из путешествия я обратилась в компанию Т-Страхование, так как у меня был оформлен полис путешественника с опцией защиты от задержки авиарейса. В личном кабинете Т-банка в чате поддержки написала, что у меня произошел страховой случай.
В скором времени со мной связался менеджер Максим, который доходчиво мне рассказал о деталях получения страховой премии. Через личный кабинет я подала заявление, приложив билеты с отметкой о задержке рейса и необходимые документы. После рассмотрения документов страховая компания приняла положительное решение, и в скором времени нам была перечислена выплата по 50 USD ( у нас получилось по 4350 руб) на каждого застрахованного.
Я осталась довольна оперативностью обработки заявления. Буду дальше сотрудничать с компанией Т-Страхование и всем советую!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
Т-Страхование05.09.2026 07:27Здравствуйте. Нам очень приятно, что, несмотря на сложную ситуацию, вы остались довольны работой нашей команды и уровнем поддержки. Благодарим вас за теплый и искренний отзыв!
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поблагодарить компанию Т-Страхование за оперативное решение вопроса по страховому случаю.
В начале сентября 2026 года я летел с семьёй в Сочи рейсом Nordwind. По прилёту обнаружил, что багаж моего маленького сына (чемодан) серьёзно повреждён: р…
5 сентября, 07:27
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформляла продукт "Страхование путешествий" через Т-Банк. Никогда не думала, что столкнусь с такой ситуацией, но поскольку я являюсь участником подписки Премиум, страховка была мне оформлена как бесплатная опция к подписке.
И вот, находясь …
5 сентября, 03:40
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхала в августе в Испании,на море.Так случилось, что в самом начале отдыха получила травму колена.Когда поняла,что без помощи врача не обойтись, написала в чат Т-банка. Удивительно, но буквально через несколько минут со мной связался специалист Ив…
4 сентября, 21:55
Страхование путешествий
Страховой случай
Даже по России всегда оформляем страховку. Задержали рейс более чем на 4 часа. Обратилась за информацией по страховому случаю в чат. Запрос оформили и через две недели, в порядке очереди мне ответили по дальнейшим действиям, какие документы надо пред…
4 сентября, 21:33
Страхование путешествий
Страховой случай
20 августа 2026г наш рейс Самара-Анталья авиакомпании Pegasus должен был вылететь в 03 ч 45 мин, но задержан на 16 часов по причие "закрытия неба" из-за беспилотных атак по Самарской области и соседних регионов. Вылет из аэропорта Курумоч сос…
4 сентября, 20:10
Страхование путешествий
Страховой случай
Были в путешествии с женой в Грузии . В один момент ей стало очень плохо , хорошо что у нас был страховой полис, никогда не жалейте денег на это ! Быстро обратились в Т страхование, нам оперативно ответили и направили в лучшую клинику Тбилиси. Жену п…
4 сентября, 20:04
Страхование путешествий
Страховой случай
На отдыхе в Турции заболел ребенок, обратились через приложение Тбанка в страховую компанию, в течении получаса нам назначили менеджера, он связался с нами в Wats up,после чего назначили визит в клинику ближайшею и прислали за нами машину. В больнице…
4 сентября, 18:17
Страхование путешествий
Страховой случай
Прилетел 1 сентября. Рейсом Краснодар — Санкт-Петербург. Получаю багаж, а он был повреждён. Приехал домой, заявил о страховом случае, составил заявку за 15 минут. Спустя 2 дня со мной связалась страховой менеджер Татьяна, уточнила пару вопросов и даж…
4 сентября, 16:25
Страхование путешествий
Страховой случай
Недавно столкнулись с неприятной ситуацией -наш рейс задержали на 9 часов. Это произошло 21.08.2026 г., и из‑за задержки сильно сбился весь план поездки -мы переживали, как теперь быть.
Обратились в Т‑Страхование -и ситуация быстро решилась. Выплаты …
4 сентября, 15:42
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились в страховую в августе (17.08.2026), город Сочи, дочку отправили в клинику Екатерининская, страховая оплатила такси, записали нас на прием у лора и инфекциониста, анализы. Все достаточно оперативно и понятно. Самые положительные впечатления…
4 сентября, 14:24
Страхование путешествий
Страховой случай
Была жалоба на отит после купания в Европе, сотрудники ответили ли оперативно, сориентировали по клинике, так же проконсультировали какие документы нужно будет сохранить.
Менеджер Светлана после приема и получения документов оперативно помогла получ…
4 сентября, 14:04
2 услуги
Страховой случай
Были на отдыхе в конце августа в Сочи и сильно заболело ухо, обратились с этой проблемой в Т-страхование по полису.
Вся переписка проходила в чате приложения, быстро назначили поликлинику и врача недоделкой от места где мы были, врач принял и назнач…
4 сентября, 12:09
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились в страховую, так как начались проблемы со здоровьем (что-то с ухом), отклик получили быстрый. Обращение подали через приложение Т-Банка первого сентября, ко врачу попали третьего (так как во Вьетнаме был государственный праздник второго — …
4 сентября, 10:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформляла медицинский страховой полис для шенгена и заодно страховку о не вылета в случае отказа в визе. Ну времена такие-отказали. А билеты необходимо покупать до подачи на визу. Они частично невозвратные. Обратилась в Тинькофф страхование после пол…
4 сентября, 08:48
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился 17 июля по страховому событию Ушерб третьим лицам. Взяли в работу спустя 14 дней после страхового случая. Далее присылал документы и билеты, запрашивал недостающие документы у чартерной компании (прокат транспорта), ждал документы от них до…
4 сентября, 02:52
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила полис для всей семьи при поездке в Турцию. Через неделю заболел ребёнок, обратилась в чат в приложении, оперативно ответили, по моей просьбе нашли именно педиатра, а не просто врача общей практики. В течение часа со мной связались из клиники…
4 сентября, 00:07
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в компанию по страховому случаю - задержка рейса. Специалист запросил необходимые документы, задал доп вопросы и в течении недели компенсацию получил. Обращение было в чат поддержки через мобильное приложение 20.08.2026. Впечатление приятно…
3 сентября, 22:32
Страхование путешествий
Страховой случай
По приобретенный страховке путешественника обратилась в чат. Находясь в Болгарии возник страховой случай, заболело ухо. Содрудтики компании достаточно быстро помогли решить мой вопрос и получить страховую выплату. Очень понравилось что все общение пр…
3 сентября, 22:27
Страхование путешествий
Страховой случай
Не ожидала, что это так круто работает! Незадолго до путешествия оформила полис страхования путешественника "на всякий случай". И этот случай произошел. В путешествии я заболела, была заграницей, чужой язык, незнакомые лекарства. Сначала я …
3 сентября, 22:12
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время поездки в Грузию поехали с семьёй в горы, и там на жену и детей напали собаки. Решили не рисковать и сделать прививки от бешенства.
В первые часы всё прошло не очень гладко. Местный партнёр страховой долго не мог организовать помощь, поэтому…
3 сентября, 21:45
Страхование путешествий
Страховой случай
Дважды обращалась в Т-Страхование по полису «страхование путешественников» (задержка багажа вне России и задержка рейса по России), получила супер положительное впечатление по процессу взаиимодействия и решения вопроса. До этого имела опыт с двумя д…
3 сентября, 21:27
Страхование путешествий
Страховой случай
Была задержка рейса из Краснодара в Москву более 16 часов. Сегодня обратился в страховую компанию по страховке для путешествия Т-страхование.
Вся коммуникация через чат - отправка документов, порядок возмещения и прочее. Очень удобно
В итоге от обра…
3 сентября, 20:15
Страхование путешествий
Страховой случай
Произошел страховой случай в путешествии в Турции. Обратились в Т-страхование, где был куплен полис 07.08 по поводу болей в животе и расстройства желудка. Очень быстро с нами связались, врач провел онлайн консультацию (мы выбрали ее) и по итогам выпи…
3 сентября, 17:35
Страхование путешествий
Страховой случай
Летел из Йоханнесбурга в Москву с пересадкой в Аддис-Абебе, когда прилетел в Москву, оказалось, что мой чемодан не прилетел. Сотрудники аэропорта пару дней разбирались с багажом, на третий день мне его привезли. Сразу же подал заявление в страховую ч…
3 сентября, 16:14
Страхование путешествий
Страховой случай
Задержали рейс Краснодар - Москва 22 августа 2026 на 15 часов. По страховому случаю пришло смс. Немного задержалось решение проблемы из-за большого количества заявок (о чем меня предупредили). 03 сентября 2026 года со мной связались, решили проблему …
3 сентября, 14:43
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
