Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Оформление полиса
Анна, Краснодар (Краснодарский край)
20 августа, 13:19
Оформление полиса страховка Задержка авиарейса
Я обратилась в онлай чат Т- банка 02.08. 2026 г по вопросу оформления страховки "Задержка авиарейса", ее стоимости, так как предстояла поездка в ближайшее время.
В поддержке рассказали, что страховым случаем считается задержка рейса более чем на 5 часов, можно оформить полис по России и при наступлении страхового случая получить 3000 тр на каждого застрахованного человека.
Полис присылают на электронную почту, что очень конечно удобно и не нужно специально за ним идти в офис. Сотрудник Александр все подробно мне объяснил в поддержке. Он также подсказал мне, что можно добавить страховку от потери багажа, документов.
Информация была очень полезной и нужной. Благодарю Александра за помощь и поддержку решении вопроса оформления страхования.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга20.08.2026 13:19СВ Народном рейтинге мы учитываем отзывы, основанные на личном опыте автора. Если текст отзыва содержит признаки заимствования или совпадает с другими публикациями, оценка по такому отзыву не учитывается в рейтинге.
Т-Страхование20.08.2026 14:10Здравствуйте! Спасибо, что поделились отзывом и отметили работу Александра :) Мы ценим, когда клиенты делятся опытом сотрудничества с нами. Приятно слышать, что вы остались довольны полученной консультацией.- АннаАвтор отзыва21.08.2026 00:23СВ Народном рейтинге мы учитываем отзывы, основанные на личном опыте автора. ТАК ЭТО ЛИЧНЫЙ ОПЫТ❗ Если текст отзыва содержит признаки заимствования или совпадает с другими публикациями, оценка по такому отзыву не учитывается в рейтинге.
- АннаАвтор отзыва21.08.2026 00:26Где заимствование, постояно одно и тоже, хоть один отзыв пройдет проверку??? Приложишь документы не подтверждаем ситуацию🤯, пишешь свой личный, (не личный опыт), ничего не заимствуешь, в итоге заимствуешь. Где проверка соответсивующая правилам объективности????
- Администратор Народного рейтинга31.08.2026 09:49Вернули отзыв на проверку. После консультации специалиста вы оформили полис?
- АннаАвтор отзыва31.08.2026 10:17Мне провели консультацию, ответили на интересующие вопросы по полису. На перспективу я рассматриваю этот вопрос, поэтому обращалась в поддержку.
- АннаАвтор отзыва31.08.2026 10:26Вам банк подтвердил ситуацию, что за допрос? Вы неправомерно не засчитываете мой отзыв, без всяких оснований. Банк в курсе про ваши действия на сайте. Какая разница оформляла или нет, я написала отзыв что обращалась к сотруднику за помощью в оформлении.
- АннаАвтор отзыва31.08.2026 10:31Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- АннаАвтор отзыва31.08.2026 10:32Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- Администратор Народного рейтинга11.09.2026 16:17Так как полис не был оформлен, оценку принять не можем. Отзыв не влияет на рейтинг.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхал в Египте в августе 2026 и по случайной неосторожности получил отравление, обратился в чат банка для связи со своей страховой компанией «страховка путешественника». Пошел в местную клинику за врачебной помощью, доктор оказывал помощь и выдал м…
14 сентября, 13:01
Страхование путешествий
Страховой случай
Летели из Сочи естественно берем страховку, так как сейчас все не безопасно. Пользуемся данным банком уже многие годы, помимо страховки путешествия есть еще и ОСАГО!
Рейс ютейр переносили с 01.09 на 6+ часов, обращение сделали сразу по прилету 02…
14 сентября, 12:55
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность компании Т-Страхование за оперативную и качественную работу!
Недавно я столкнулся с неприятной ситуацией(перенос рейса), и мне пришлось обратиться за страховой выплатой. Больше всего порадовало то, что процесс офо…
14 сентября, 11:55
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность компании Т-Страхование за оперативную и качественную работу!
Недавно я столкнулся с неприятной ситуацией(перенесли рейс), и мне пришлось обратиться за страховой выплатой. Больше всего порадовало то, что процесс оф…
14 сентября, 11:49
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился по поводу заддержка рейса. Спасибо всем что вопрос решили на мою сторону. Дата обращения 25 . 08.2026 . Рейс был задержан на более 6 часов. Мне компенсировали полностью расходы. Спасибо огромное за всё. Всем предлагаю СТРОХОВОТСЯ. Потому …
14 сентября, 11:18
Страхование путешествий
Страховой случай
В сентябре обратилась в чат т банка по поводу заболевания в поездке. По приезду в Адлер очень заболела нога, а я в отпуске ходить надо много, нога болит, ходить не могу. Через чат меня записали к врачу на очень удобное время. Клиника отказалась замеч…
14 сентября, 10:13
Страхование путешествий
Страховой случай
Летаю в путешествие в Сочи. Как премиальный клиент Т- банка оформил полис путешественника на всю семью. Также взял дополнительный полис на случай задержки вылета рейса. После наступления страхового случая, обратился в страховую компанию. Вопрос был р…
14 сентября, 10:09
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед поездкой во Вьетнам оформила страховку в Т-страхование на себя, мужа и двух детей. В поезде супругу стало плохо. Мы поехали в больницу. Произвели все манипуляции. И на такси вернулись домой. И когда вернулись домой обратились в чате в по страхо…
14 сентября, 08:45
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед поездкой во Вьетнам оформила страховку в Т-страхование на себя, мужа и двух детей. В поезде супругу стало плохо. Мы поехали в больницу. Произвели все манипуляции. И на такси вернулись домой. И когда вернулись домой обратились в чате в по страхо…
14 сентября, 08:43
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила страхование путешествий, когда наступил страховой случай сразу написала в чат, в итоге за 5 часов нам так и не нашли компанию - партнёра.
Обратились сами в мед. учреждение, консультант из страны пребывания сказала, что главное отправить все…
14 сентября, 01:38
Страхование путешествий
Страховой случай
Прилетел в Москву из Таиланда, с пересадкой. Багаж по прилету не был доставлен, спустя время его привезли. Багаж был застрахован в Т-страхование, ребята оперативно взяли в работу мой вопрос, направил документы и страховая компания произвела выплату з…
13 сентября, 21:50
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращение по путешествию. Задержка авиарейса. Персональный менеджер Мария Васильева. Решила вопрос быстро положительно. Дата обращения 11.09.2026. Арх обл. Г Северодвинск Отправил на эл почту mariy.vasileva@tbank.ru необходимый пакет доков. Сегод…
13 сентября, 18:08
2 услуги
Страховой случай
После 30 часового перелета я сильно простудился и чувствовал себя плохо. Написал в Т-Банк и сообщил о страховом случае. Мне практически сразу помогли организовать прием врача на дому.
Доктор приехал примерно через 3 часа, провел осмотр, дал необходи…
13 сентября, 17:15
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой случай TVL-26-827286.
В путешествии попал в ДТП. Повредил боковое зеркало. В этот же день заявил о ситуации. На следующий день мне назначили персонального менеджера Светлану. Менеджер четко и понял пояснил что требуется для оформления стра…
13 сентября, 17:09
3 услуги
Пролонгация полиса
Обратился через приложение Т- банка 20.08.2026г. О продлении ипотечной страховки и страховки жизни. Сотрудник компании перезвонил сразу после обращения, проговорил условия и сроки. Всё сделали быстро, всё объяснили. По стоимости очень даже удовлетвор…
13 сентября, 11:15
Страхование путешествий
Страховой случай
Выполнили все условия страхования. Спасибо.
Были вежливы.
Компетентны
Обратилась после задержки рейса 24.08. из Сочи в Москву
Более 5 часов
После обращения в чате и подтверждение страхового случая
Получила деньги сразу на карту
Всё очень понра…
12 сентября, 21:05
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхала в Турции, вылезла аллергия на солнце, был сильный зуд, обратилась по страховке , назначили врача телемедицины, который выписал рецепт на крем для устранения симптомов и антигистаминные. Помогло, плюс обратилась в страховую для возмещения рас…
12 сентября, 20:33
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращалась по страховому случаю. Заболела отитом когда осуществляла перелет между стран, уши заложило так, что не слышала ничего, находилась одна в Турции в тот момент. Написала в банк, там меня перевели на Т-страхование, далее ассистент связался со …
12 сентября, 20:05
Страхование путешествий
Страховой случай
Брал страховку от задержки /не вылета самолёта, и к сожалению случай реализовался мой рейс отменили, спасибо ТСтразованию чуть сгладили отмену, быстрой проверкой и оплатой страхового случая.
Отдельно отмечу плюсы:
Важно без личного присутсвия
Дополн…
12 сентября, 15:58
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в чат Т-Страхование после задержки багажа в приложении банка. Меня сразу предупредили, что свяжутся со мной в течение 15 дней, так как много страховых случаев. Через 15 дней я напомнила о себе, назначили консультанта Максима. Все подробно …
12 сентября, 14:14
Страхование путешествий
Страховой случай
Очень удобная вещь в наших реалиях. Часто летаю сам и родственники. Всегда оформляю страховку. Уже не в первый раз при задержке рейса более чем на 4 часа получаю выплату в 3000₽. Мелочь, но приятно. С учетом стоимости полиса особенно. 25.08.2016 мама…
12 сентября, 13:42
Страхование путешествий
Страховой случай
Произошла задержка багажа. Остались на несколько дней без вещей в отпуске. Очень просто оказалось оформить страховой случай. Не надо скачивать какие то дополнительные приложения, куда то звонить и прочих лишних движений. Отправил фото подтверждающих …
12 сентября, 11:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Прилетели в Санкт-Петербург из Антальи в ночь с 5 на 6 сентября 2026 года, авиакомпания Turkish Airlines. После получения багажа обнаружили, что сломано колесо (практически вырвано), трещина в конструкции основания чемодана. Обратились в службу поиск…
12 сентября, 11:21
Страхование путешествий
Страховой случай
Мы с мужем перед поездкой во Вьетнам в Дананг оформили страховку путешественников в приложении Т-Банка. Буквально в первые дни у меня наступил страховой случай. Были волны на море, от удара волны я упала на колени. Суставы у меня болят, а после паден…
12 сентября, 10:20
Страхование путешествий
Страховой случай
После страхового случая за границей мне потребовалась операция. Обратился в Т-Страхование, менеджер Виктория помогла с оформлением необходимых документов, была на связи и сопровождала ситуацию до её решения.
В итоге страховая компания выполнила свои…
12 сентября, 09:23
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
