Бездействие компании 2

Бездействие компании 2 Обратилась в страховую компанию в связи со смертью отца, работника РЖД (пенсионера). С отделом кадров согласно положения собрали необходимые документы и отправили в офис Согаз по почте заказным письмом с уведомлением, так как проживаем в другом городе. Срок выплаты пособия по причине смерти в течении 5 рабочих дней с момента получения полного пакета документов. Документы, согласно уведомления с почты, поступили и находятся в работе с 14 июля 2026 года. Ни со мной, ни с отделом кадров никто не связывался. Только после обращения на этом сайте я получила ответ о том, что необходимо дополнительно выслать подтверждающие расходы документы. (Тех, что отправляли ранее было недостаточно). Документы, подтверждающие расходы, мною были высланы и находятся у вас в работе с 18 августа 2026 года. По обращениям ранее отправленным в вашу компанию со мной так никто и не связывался (почти месяц прошел). Прошу вас принять документы от 14 июля и от 18 августа в работу и произвести выплату в связи со смертью отца!!! Если страховая компания будет нарушать сроки выплаты и продолжать игнорировать обращения я буду вынуждена обратиться в суд с взысканием не только положенной мне суммы выплаты, но и морального вреда